Setup Guide

40
サポートツールの使い方
タイマチック割り込み信号がありません ―
システム基板上のチップが誤動作している
か、またはシステム基板障害の可能性があ
ります（60 ページの「デルへのお問い合わ
せ」を参照してください）。
USB 過電流エラー ― USB デバイスを取り
外してください。USB デバイスを正常に動
作させるには電力が不足しています。外部
電源を使用して USB デバイスに接続する
か、USB ケーブルが 2 本ある場合は、2 本
とも接続してください。
メモ - ハードドライブの自己監視システム
で、パラメーターが通常の動作範囲を超え
ていることがレポートされています。デル
では定期的にデータのバックアップをとる
ことをお勧めしています。範囲外のパラメ
ーターは、潜在的なハードディスクドライ
ブの問題を示す場合とそうでない場合があ
ります ― S.M.A.R.T エラー、ハードディスク
ドライブ障害の可能性があります。この機
能は BIO
S 設定で有効または無効にできます
（60 ページの「デルへのお問い合わせ」を
参照）。
ハードウェアに関するトラブル
シューティング
オペレーティングシステムのセットアップ
中にデバイスが検出されないか、検出され
ても間違って設定されている場合は、ハー
ドウェアに関するトラブルシューティングを
使用して非互換性を解決することができます。
ハードウェアに関するトラブルシューティン
グを開始するには、次の手順を実行します。
スタート 1.
→ ヘルプとサポートをクリッ
クします。
検 索 フ ィ ー ル ド で 、2. ハ ー ド ウ ェ ア に
関するトラブルシューティングと入力
し、<Enter> を押して検索を開始します。
検索結果のうち、問題に最も関連性のあ3.
るオプションを選択し、残りのトラブル
シューティング手順に従います。