Setup Guide

35
Løse problemer
Hvis et program slutter å reagere eller hele
skjermen er blå —
FORHOLDSREGEL: Du kan miste data hvis
du ikke er i stand til å foreta nedstenging
av operativsystemet.
Slå av datamaskinen. Hvis datamaskinen
ikke gir respons når du trykker på en tast på
tastaturet eller beveger musen, holder du inne
strømknappen i minst 8 til 10 sekunder inntil
datamaskinen slår seg av, og start deretter
datamaskinen på nytt.
Hvis programmet er laget for en tidligere
versjon av operativsystemet Microsoft
®
Windows
®
—
Kjør Veiviser for programkompatibilitet. Veiviseren
for programkompatibilitet konfigurerer et program
slik at det kjører i et miljø som ligner på en tidligere
versjon av Microsoft Windows-operativsystemet.
Windows
®
7
Klikk på 1. Start → Kontrollpanel→
Programmer→ Kjør programmer laget med
tidligere versjoner av Windows.
Klikk på 2. Neste i velkomstskjermbildet.
Følg anvisningene på skjermen.3.
Windows
®
Vista
Klikk på 1. Start → Kontrollpanel→
Programmer→ Bruk et eldre program med
denne versjonen av Windows.
Klikk på 2. Neste i velkomstskjermbildet.
Følg anvisningene på skjermen.3.
Hvis du har andre programvareproblemer —
Ta øyeblikkelig sikkerhetskopi av filene dine.•
Bruk et viruskontrollprogram til å undersøke •
datamaskinen.
Lagre og lukk åpne filer eller programmer og •
slå av datamaskinen fra Start
-menyen.