Setup Guide

41
Bruke støtteverktøy
Feilsøkingsverktøy for
maskinvaren
Hvis en enhet ikke registreres under
konfigurasjonen av operativsystemet, eller den
registreres, men blir konfigurert feil, kan du
bruke feilsøkingsverktøyet for maskinvare til
å løse problemet med inkompatibilitet.
Slik startes feilsøkingsverktøyet for maskinvare:
Klikk på 1. Start
→Hjelp og støtte.
Skriv 2. maskinvare feilsøking
i søkefeltet og trykk <Enter> for
å starte søket.
Blant søkeresultatene, velg alternativet 3.
som best beskriver problemet og følg de
gjenværende feilsøkingstrinnene.
Dell Diagnostics
Hvis det oppstår et problem med datamaskinen,
utfører du kontrollene under “Maskinheng og
programvareproblemer” på side 34 og kjører
Dell Diagnostics før du kontakter Dell for å få
teknisk hjelp.
MERK: Dell Diagnostics (Dell-diagnostikk)
fungerer bare på Dell-maskiner.
MERK: Det er mulig at CD-en
Drivere
og hjelpeprogrammer
ikke følger med
datamaskinen din.
Forsikre deg om at enheten du vil teste vises
i konfigurasjonsprogrammet for systemet og er
aktivt. Trykk <F2> under POST (Power On Self
Test) for å gå til verktøyet System Setup (BIOS).
Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostikk)
fra harddisken eller fra
Drivere og
hjelpeprogrammer
-platen.