Setup Guide

47
Korzystanie z narzędzi pomocy technicznej
Narzędzie do rozwiązywania
problemów ze sprzętem
Jeśli jedno z urządzeń nie zostało
wykryte podczas instalacji systemu
operacyjnego, albo zostało wykryte,
ale nieprawidłowo skonfigurowane, do
wyeliminowania niezgodności można użyć
Hardware Troubleshooter (narzędzia do
rozwiązywania problemów ze sprzętem).
Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania
problemów ze sprzętem:
Kliknij kolejno 1. Start
→ Help and
Support (Pomoc i obsługa techniczna).
W polu wyszukiwania wpisz wyrażenie 2.
hardware troubleshooter
(narzędzie do rozwiązywania problemów
ze sprzętem) i naciśnij klawisz <Enter>,
aby rozpocząć wyszukiwanie.
Z listy wyników wyszukiwania wybierz 3.
opcję, która najlepiej opisuje problem,
i wykonaj pozostałe czynności
rozwiązywania problemu.
Program Dell Diagnostics
W przypadku wystąpienia problemów
z funkcjonowaniem komputera przed
nawiązaniem kontaktu z firmą Dell w celu
u
zyskania pomocy technicznej należy wykonać
czynności przedstawione w rozdziale
„Blokowanie się komputera i problemy
z oprogramowaniem” na stronie 39
i uruchomić program Dell Diagnostics.
UWAGA: Program Dell Diagnostics
działa tylko na komputerach firmy Dell.
UWAGA: Dysk Drivers and Utilities
(Sterowniki i programy narzędziowe)
mógł nie zostać dostarczony
z zakupionym komputerem.
Sprawdź, czy urządzenie, które ma być
poddane testowi, jest wyświetlane
w konfiguracji systemu i aktywne. Aby
otworzyć program konfiguracji systemu
(BIOS), naciśnij klawisz <F2> podczas
testu POST przy uruchamianiu komputera.