Setup Guide

61
W razie wystąpienia problemu z komputerem
można wykonać poniższe czynności w celu
ustalenia przyczyny problemu i rozwiązania go:
Aby zapoznać się z informacjami 1.
i procedurami postępowania dotyczącymi
problemu, jaki wystąpił w komputerze,
zobacz „Rozwiązywanie problemów” na
stronie 35.
A2.
by zapoznać się z procedurą uruchamiania
programu Dell Diagnostics, zobacz
„Program Dell Diagnostics” na stronie 47.
Wypełnij „Diagnostyczną listę kontrolną”, 3.
przedstawioną na stronie 67.
Skorzystaj z obszernego pakietu usług 4.
internetowych firmy Dell, dostępnych
w witrynie firmy Dell support.dell.com
w celu uzyskania pomocy dotyczącej
procedur instalacji i rozwiązywania
problemów. Pełną listę usług dostępnych
w witrynie pomocy technicznej firmy
Dell można znaleźć w sekcji „Usługi
internetowe” na stronie 63.
Jeśli po wykonaniu powyższych czynności 5.
problem nie ustąpi, zobacz „Zanim
zadzwonisz” na stronie 67, a następnie
„Kontakt z firmą Dell” na stronie 68.
UWAGA: Do działu pomocy technicznej
firmy Dell należy dzwonić z aparatu
telefonicznego znajdującego się
niedaleko komputera lub bezpośrednio
przy nim, aby pracownik pomocy
technicznej mógł pomóc użytkownikowi
podczas wykonywania wszystkich
niezbędnych procedur.
UWAGA: System kodów usług
ekspresowych (Express Service Code)
firmy Dell może nie być dostępny
w niektórych krajach.
Uzyskiwanie pomocy