Setup Guide
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Resolver problemas
Se o computador deixar de responder ou se
aparecer um ecrã azul —
AVISO: Poderá perder dados se não
conseguir desligar o sistema operativo.
Desligue o computador. Se ao premir uma tecla
ou ao mover o rato não conseguir obter uma
resposta, prima a tecla de activação durante,
pelo menos, 8 a 10 segundos até o computador
se desligar e, em seguida, reinicie o computador.
Um programa foi concebido para uma versão
anterior do sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
—
Execute o Assistente de Compatibilidade do
Programa. O Assistente de Compatibilidade
de Programas configura o programa para que
possa ser executado num ambiente semelhante
a uma versão anterior dos ambientes dos
sistemas operativos Microsoft Windows.
Windows
®
7
Clique em 1. Iniciar → Painel de Controlo→
Programas→ Executar programas criados
para versões anteriores do Windows.
No ecrã de boas-vindas, clique em 2. Seguinte.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.3.
Windows
®
Vista
Clique em 1. Iniciar → Painel de Controlo→
Programas→ Utilizar um programa antigo
com esta versão do Windows.
No ecrã de boas-vindas, clique em 2. Seguinte.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.3.
Se o computador tiver outros problemas de
software —
Faça imediatamente cópias de segurança •
dos seus ficheiros.
Utilize um programa antivírus para verificar •
o computador.










