Setup Guide

48
Использование средств технической поддержки
Средство устранения неполадок
оборудования
Если во время настройки операционной
системы не обнаружено или обнаружено, но
неправильно конфигурировано какое-либо
устройство, то для устранения ошибок
несовместимости можно воспользоваться
средством устранения неполадок оборудования.
Чтобы запустить средство устранения неполадок
оборудования, выполните следующее:
Нажмите
1. Пуск → Справка и поддержка.
Введите в поле поиска
2. устранение
неполадок оборудования и нажмите
клавишу <Enter>, чтобы запустить поиск.
В результатах поиска выберите пункт,
3.
точнее всего описывающий неполадку,
и выполните остальные шаги по ее поиску
и устранению.
Dell Diagnostics
При возникновении неполадок компьютера
выполните проверки, описанные в разделе
«Зависания и неполадки программного
обеспечения» на стр. 39, и запустите
диагностическую программу Dell Diagnostics,
прежде чем обращаться за консультацией
в службу технической поддержки компании Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Программа Dell Diagnostics
работает только на компьютерах марки Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Диск Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты) может не
поставляться с компьютером.
Убедитесь, что устройство, которое вы хотите
проверить, отображается в программе настройки
системы и является активным. Чтобы войти
в программу настройки системы (BIOS), нажмите
клавишу <F2> во время самотестирования
при включении питания (POST).
Запустите программу Dell Diagnostics с жесткого
диска или с диска
Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты).