Setup Guide

68
Получение справки
Обратитесь в компанию Dell, чтобы получить 1.
номер разрешения на возврат изделия
(Return Material Authorization Number),
и запишите его на наружной стороне
коробки. Номер телефона для своего
региона можно посмотреть в разделе
«Обращение в компанию Dell» на стр. 70.
Вложите копию счета и письмо с указанием
2.
причины возврата.
Вложите копию диагностической контрольной
3.
таблицы (смотрите раздел «Диагностическая
контрольная таблица» на стр. 69), указав
в ней выполненные проверки и сообщения
об ошибках, выданные диагностической
программой Dell Diagnostics (см. раздел
«Dell Diagnostics» на стр. 48).
При возврате изделия в счет кредита
4.
включите в посылку дополнительные
принадлежности, прилагаемые к изделию
(кабели питания, программное обеспечение,
руководства и т.д.).
Для отправки возвращаемого оборудования
5.
используйте фирменную (или аналогичную)
упаковку.
ПРИМЕЧАНИЕ. Доставка производится
за счет пользователя. Пользователь
также сам должен страховать все
возвращаемые изделия и принимать
на себя риск потери посылки во время
доставки в компанию Dell. Отправка
посылок наложенным платежом не
разрешается.
ПРИМЕЧАНИЕ. Посылки, при отправке
которых не было выполнено любое
из этих требований, не принимаются
почтовой службой компании Dell
и отсылаются обратно.