Setup Guide

42
Používanie nástrojov podpory
Sprievodca riešením
problémov s hardvérom
Ak zariadenie nebolo rozpoznané počas
nastavenia operačného systému alebo je
rozpoznané, ale nesprávne nakonfigurované,
môžete jeho nekompatibilitu riešiť pomocou
Sprievodcu pri riešení problémov
s hardvérom.
Ako spustiť Sprievodca riešením problémov
s hardvérom:
Kliknite na položky 1. Štart
→Pomoc
a technická podpora.
Do vyhľadávacieho poľa napíšte 2.
odstraňovanie porúch hardvéru
a stlačte kláves <Enter>, čím spustíte
vyhľadávanie.
Vo výsledkoch vyhľadávania zvoľte 3.
možnosť, ktorá problém najlepšie
vystihuje, a vykonajte zvyšné kroky
potrebné na jeho odstránenie.
Dell Diagnostics
Ak budete mať s vaším počítačom nejaký
problém, vykonajte kontrolné operácie
uvedené v časti „Blokovanie a problémy
softvéru“ na strane 34 pred kontaktovaním
technickej pomoci Dell spustite najprv nástroj
Dell Diagnostics.
POZNÁMKA: Dell Diagnostics funguje
iba na počítačoch Dell.
POZNÁMKA: Nosič Drivers and Utilities
nemusí tvoriť súčasť dodávky vášho
počítača.
Uistite sa, že zariadenie, ktoré chcete
testovať, je zobrazené v nastaveniach
systému a je aktívne. Stlačením klávesu
<F2> počas režimu POST (Power On
Self Test ‑ automatický test po zapnutí
napájania) prejdite do programu pre
nastavenie systému (BIOS).
Spustite nástroj Dell Diagnostics z pevnej
jednotky alebo z disku Drivers and Utilities.