Setup Guide

58
Kako do pomoči
Opremo, ki jo nameravate vrniti, 5.
zapakirajte v prvotno (ali enakovredno)
embalažo.
OPOMBA: Stroške pošiljanja morate
kriti sami. Prav tako morate zavarovati
katerikoli vrnjen izdelek in prevzeti
tveganje izgube pri pošiljanju izdelka
Dellu. Ne sprejemamo paketov, ki ob
prevzemu zahtevajo plačilo.
OPOMBA: Vrnjeni izdelki, ki niso
v skladu z zgoraj navedenimi zahtevami,
bodo zavrnjeni in poslani nazaj
k izvornemu pošiljatelju.
Pred klicem
OPOMBA: Pred klicem pripravite kodo
za hitre storitve. Koda omogoča, da
Dellov telefonski sistem za samodejno
podporo učinkovito preusmeri vaš klic.
Prav tako boste morda potrebovali
servisno oznako (nahaja se na spodnji
strani računalnika).
Izpolnite kontrolni seznam za diagnostiko.
Če je možno, pred klicem vklopite
računalnik in pokličite s telefona pri
računalniku ali v njegovi bližini. Morda
boste morali vpisati nekaj ukazov
s tipkovnico, posredovati podrobne
informacije med postopkom odpravljanja
težav ali izvršiti druge korake za
odpravljanje težav, ki so možni samo na
samem računalniku. Pri roki morate imeti
računalniško dokumentacijo.