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Síntomas Soluciones sugeridas
1.Nohayimagenenelmonitorconectado
alaestación
•Compruebeloscablesdevídeodelaconexión.
•Desenchufardelacorriente,esperar10segundosyvolvera
conectar.
2.Laimagendelmonitorconectado
aparecedistorsionadaocorrupta
•Compruebeloscablesdevídeodelaconexión.
•CompruebelaresolucióndelaimagenenPanelde
control>Todosloselementosdelpaneldecontrol>
Visualización>Resolucióndepantalla.
3.Laimagendelmonitorconectadonose
muestraenelmodoampliado
Cambielaconguracióndeunodeestosmodos:
1.CongurarenPaneldecontrol>Todosloselementosdel
paneldecontrol>Visualización>Resolucióndepantalla.
2.Cambiarpulsandola“TecladellogotipodeWindows+P”.
4.Losconectoresdesonidonofuncionan •CompruebelasconguracionesenPaneldecontrol>Todos
loselementosdelpaneldecontrol>Sonidoparaasegurarse
dequeeldispositivodesonidoUSBestádisponibley
conguradoconlosparámetrospredeterminados.Pulseel
botónderechoparamostrartodaslasopcionesdisponibles.
5.NofuncionanlospuertosUSBdela
estacióndeconexión
•Desenchufardelacorriente,esperar10segundosyvolvera
conectar.ActualizaralúltimodrivercontroladordehostUSB
3.0(verGuíadeinstalación).
6.Nosedetectaellectorexternode
tarjetasdememoriaUSB3.0
•CompruebelasconguracionesenPaneldecontrol>Todos
loselementosdelpaneldecontrol>Sonidoparaasegurarse
dequeeldispositivodesonidoUSBestádisponibley
conguradoconlosparámetrospredeterminados.Pulseel
botónderechoparamostrartodaslasopcionesdisponibles.
7.Nosepuedevisualizarcontenido
HDCPenelmonitorconectado
•ActualmenteelcontenidoHDCPnoescompatible.
8.Noesposibleinstalarelcontroladorde
DisplayLink
Obtengaelcontroladordeunodeestosmodos:
1.Descargueelúltimocontroladordelapáginawebde
Displaylink,www.displaylink.com/support.
2.ConécteseaWindowsUpdateconlaestacióndeconexión
(medianteWi-FioelpuertodeEthernetdelportátil).
9.Nosehapodidoarrancarelportátilcon
laestaciónconectada
•RetiretodoslosdispositivosUSBconectadosalaestación;
algunosdispositivosdearranquenoaptospuedencausarun
bloqueoenlapantalladearranque.
10.NohayunidaddeCDniaccesoa
internetparaobtenerelcontrolador
•ObtengaunaunidaddeCDexternaparacargarel
controladordesdeelCD.
•Descargueelcontroladordesdeunordenadorconectadoa
internet,cópieloenunamemoriaportátilUSBylleveacabo
laconguración.
11.Elaccesoainternetporprimeravez
causaunmensajedeerror
•ObtengaunaunidaddeCDexternaparacargarel
controladordesdeelCD.
•Descargueelcontroladordesdeunordenadorconectadoa
internet,cópieloenunamemoriaportátilUSBylleveacabo
laconguración.
Solución de problemas de la Estación de Conexión con Cable de Dell
Síntomasysoluciones