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Users Guide

ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
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Table Of Contents
● Windows 2008 Small Business Server
● Windows 2011 Small Business Server
● Windows Server Core 2012
● Windows Server Core 2012 R2
● Windows Server Core 2016
● Windows Server Core 2019
Étapes
1. Sur le serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé, accédez au dossier <Lecteur sur lequel SupportAssist
Enterprise est installé>:\Program Files\Dell\SupportAssist\scripts.
2. Copiez le fichier de script (WindowsSNMPConfig.ps1) qui se trouve dans le dossier et collez le fichier à l'emplacement de votre
choix sur le périphérique (par exemple, C:\temp).
3. Effectuez l'une des opérations suivantes en fonction du système d'exploitation exécuté sur le périphérique :
● Sous Windows Server 2012, sur l'écran de démarrage, cliquez avec le bouton droit sur la vignette Windows PowerShell, puis,
dans la barre de l'application, cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
● Sous Windows Server 2003, 2008 ou Windows Small Business Server 2011, cliquez sur Démarrer, saisissez PowerShell, cliquez
avec le bouton droit de la souris sur Windows PowerShell, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
4. Définissez la politique d'exécution PowerShell sur le périphérique. Par exemple, saisissez la commande suivante : Set–
ExecutionPolicy RemoteSigned ou Set–ExecutionPolicy AllSigned.
5. Exécutez le fichier de script sur le périphérique à l'aide de la syntaxe suivante : <script file path> –hosts <IP address
of server where SupportAssist Enterprise is installed>. Par exemple, ./WindowsSNMPConfig.ps1 –
hosts 10.55.101.20.
6. Si Verisign ne fait pas partie des éditeurs approuvés sur le périphérique, vous êtes invité à confirmer que vous voulez exécuter un
logiciel d'un éditeur non approuvé. Appuyez sur <R> pour exécuter le script.
Configuration manuelle de la destination des alertes d'un serveur
exécutant Windows
Appliquez la procédure suivante pour configurer manuellement la destination d'alerte d'un serveur fonctionnant sous Microsoft Windows :
Étapes
1. Ouvrez une invite de commande, saisissez services.msc et appuyez sur Entrée.
La fenêtre Services s'affiche.
2. Parcourez la liste des services et assurez-vous que l'état du service SNMP s'affiche comme Démarré.
3. Cliquez avec le bouton droit sur Service SNMP et sélectionnez Propriétés.
La fenêtre Propriétés du service SNMP s'affiche.
4. Cliquez sur l'onglet Interruptions et effectuez les tâches suivantes :
a. Dans la case Nom communautaire, saisissez le nom communautaire et cliquez sur Ajouter à la liste.
b. Dans Destinations d'interruption, cliquez sur Ajouter.
La fenêtre Configuration du service SNMP s'affiche.
c. Dans le champ Nom d'hôte, adresse IP ou IPX, saisissez le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur où SupportAssist Enterprise
est installé, puis cliquez sur Ajouter.
5. Cliquez sur Appliquer.
6. Dans la fenêtre Services, cliquez avec le bouton droit sur Service SNMP, puis cliquez sur Redémarrer.
Configuration manuelle de la destination des alertes d'un serveur en
utilisant le fichier de script sur serveur exécutant Linux
Prérequis
● Net-SNMP doit être installé sur le système. Pour plus d’informations sur l’installation de NET-SNMP, voir Installation de Net-SNMP
sur un serveur exécutant Linux , page 148
● Assurez-vous de posséder les privilèges racine sur le périphérique.
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Configuration manuelle des paramètres SNMP