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Page Appareils
La page Appareils affiche les appareils que vous avez ajoutés ainsi que l’état de la fonctionnalité SupportAssist Enterprise pour chacun
d’entre eux. Dans la vue par défaut, la page Appareils affiche tous les appareils que vous avez ajoutés.
Le chemin de navigation s’affiche dans la partie supérieure de la page Appareils.
Les options suivantes disponibles dans la partie supérieure de la liste d’appareils permettent d’effectuer certaines tâches :
● Rechercher par : effectuer une recherche sur une catégorie spécifique de données affichées. Les options suivantes sont disponibles :
○ Numéro de série
○ Modèle
○ Nom/adresse IP
○ Système d’exploitation
● Critère de recherche : permet de saisir le mot-clé à rechercher.
REMARQUE : Vous devez saisir au moins trois caractères pour effectuer la recherche.
● Ajouter un appareil : permet d’ajouter un appareil.
● Démarrer la collecte : lancer des collectes sur un ou plusieurs appareils.
●
Modifier : permet de mettre à jour le nom et les informations d’identification de compte de l’appareil.
● Supprimer : permet de supprimer un appareil dans SupportAssist Enterprise.
● Objectif de la collecte : permet de sélectionner un motif d’exécution d’une collecte sur plusieurs appareils.
● Attribuer un profil d’identification : permet d’attribuer des informations d’identification aux appareils.
● Valider l’inventaire : permet d’effectuer la validation de l’inventaire des appareils.
● Actualiser : actualiser l’inventaire des appareils.
● Afficher par : permet d’afficher les appareils en une vue
(liste) ou une vue (association).
Le tableau suivant présente les informations d’inventaire générées automatiquement concernant vos appareils Dell EMC pris en charge,
telles qu’affichées sur la page Appareils.
REMARQUE :
Si un appareil extrait via un adaptateur OpenManage Enterprise est également géré par le plug-in
OpenManage Enterprise SupportAssist, seuls le nom ou l’adresse IP du serveur et le nom du modèle s’affichent. Vous ne pouvez pas
effectuer de tâches sur l’appareil.
Tableau 41. Page Appareils
Nom de la colonne Description
Case à cocher Vous pouvez utiliser la case à cocher pour :
● Sélectionner un appareil pour afficher le volet de présentation des appareils.
● Sélectionner un ou plusieurs appareils pour effectuer certaines tâches sur l’appareil.
REMARQUE : la case est décochée lorsque les tâches suivantes, lancées par SupportAssist Enterprise,
sont en cours :
● Configuration de SNMP
● Installation ou mise à niveau d’OMSA
● Effacement du journal des événements système
● Collecte d’informations système immédiatement après une création automatique de tickets de
support et également lors d’une collecte lancée manuellement
● Validation de l’inventaire
Nom/adresse IP Affiche les informations suivantes :
● Nom de l’appareil : affiche le nom, le nom de l’hôte, le numéro de série, ou l’adresse IP, en fonction des
informations que vous avez fournies pour l’appareil.
Interface utilisateur de SupportAssist Enterprise 181