Users Guide

REMARQUE : La page Collectes d’analytique est activée uniquement si vous avez enregistré SupportAssist Enterprise. Si vous ne
l’avez pas fait, un lien s’affiche pour enregistrer SupportAssist Enterprise.
Le tableau suivant présente les informations affichées sur la page Collectes d’analytique :
Tableau 67. Collectes d’analytique
Colonne Description
Date de collecte Date du début de la collecte.
Hôte de collecte Adresse IP ou nom d’hôte de l’hôte de la collecte.
État de collecte État de la collecte exécutée. Les états possibles sont les suivants :
● OK : la collecte a été effectuée avec succès.
● Échec : la collecte a échoué. Cliquez sur l’état pour afficher le
code d’erreur et la raison de l’échec.
Téléchargement de fichiers Cliquez sur le lien pour télécharger la collecte sur votre système.
État de chargement État de chargement de la collecte. Les états possibles sont les
suivants :
● Réussite : la collecte a été chargée avec succès vers le back-
end Dell EMC.
● Échec : la collecte n’a pas été chargée vers le back-
end Dell EMC. Cliquez sur l’état pour afficher le code d’erreur
et la raison de l’échec.
Extensions
Les extensions disponibles dans SupportAssist Enterprise permettent d'étendre la capacité à SupportAssist Enterprise de nombreux
périphériques. Les extensions permettent d’inventorier et d’ajouter les périphériques gérés par une console de gestion de système comme
OpenManage Essentials, Microsoft System Center Operations Manager et OpenManage Enterprise.
Deux types d'extension sont disponibles dans SupportAssist Enterprise :
● Adaptateur : application qui joue le rôle d'interface entre SupportAssist Enterprise et la console de gestion de système.
● Remote Collector : instance distante de SupportAssist Enterprise qui collecte et charge les informations système depuis les
périphériques au sein d'une plage d'adresses IP spécifiée.
Adaptateurs
L’adaptateur est une application qui joue le rôle d’interface entre SupportAssist Enterprise et les consoles de gestion de systèmes. Le
tableau suivant fournit des informations sur les options affichées dans l’onglet Adaptateurs.
Tableau 68. Adaptateurs
Champ Description
Configurer un adaptateur Cliquez sur ce bouton pour configurer un adaptateur.
Modifier Cliquez sur ce bouton pour modifier les détails d’un adaptateur.
Supprimer Cliquez sur ce bouton pour supprimer un adaptateur.
Case à cocher Utilisez cette case pour sélectionner un adaptateur que vous avez
configuré.
Nom Nom que vous avez indiqué pour l’adaptateur et nom de l’hôte ou
adresse IP du serveur sur lequel l’adaptateur est configuré.
Type Type de l’adaptateur.
Appareils gérés Nombre total d’appareils qui sont ajoutés via l’adaptateur.
Interface utilisateur de SupportAssist Enterprise 203