Users Guide

PRÉCAUTION : Si les paramètres SNMP de l’appareil ne sont pas configurés pour transférer les alertes au serveur
sur lequel SupportAssist Enterprise est installé, SupportAssist Enterprise ne peut pas surveiller les problèmes
matériels susceptibles de se produire sur l’appareil.
L’appareil est ajouté à l’inventaire des appareils avec un état approprié. Si SupportAssist Enterprise est en train de configurer les
paramètres SNMP, l’appareil affiche l’état Configuration SNMP. Une fois la configuration des paramètres SNMP terminée,
l’état de l’appareil devient : Réussi. Si un problème survient pendant la configuration de SNMP, l’appareil affiche un état
approprié dans la page Appareils.
REMARQUE : Si l’appareil affiche un , cliquez sur le lien Erreur pour afficher la description du problème et la procédure de
résolution éventuelle. Pour retenter la configuration de SNMP, vous pouvez utiliser la liste de Tâches disponible dans le volet
Présentation de l’appareil.
Étapes suivantes
(Facultatif) Vous pouvez également ajouter le serveur dans SupportAssist Enterprise en utilisant les informations du système
d’exploitation. Dans ce cas, SupportAssist Enterprise met automatiquement en corrélation les alertes et la collecte des informations
système de l’iDRAC et du système d’exploitation. Pour obtenir des instructions relatives à l’ajout du serveur, voir Ajouter un serveur ou un
hyperviseur , page 39. Pour en savoir plus sur la façon dont SupportAssist Enterprise met en corrélation les informations d’appareil, voir
Corrélation entre les périphériques , page 146.
Si un message s’affiche et indique que le appareil est ajouté au groupe Intermédiaire :
1. Assurez-vous que toutes les conditions préalables pour ajouter l’appareil sont remplies.
2. Effectuez la validation de l’inventaire sur l’appareil. Voir la section Démarrer la validation de l’inventaire manuellement , page 95.
Ajouter un châssis
Prérequis
● Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d’administrateur. Voir la section Octroi de
privilèges administratifs ou élevés aux utilisateurs.
● Le périphérique doit être accessible à partir du serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé.
● Les ports 22, 161 et 443 doivent être ouverts sur le périphérique.
● le service SSH (Secure Shell) doit être en cours d’exécution sur le périphérique.
À propos de cette tâche
SupportAssist Enterprise peut surveiller les problèmes matériels et collecter les informations système des châssis. Les châssis que vous
pouvez ajouter dans SupportAssist Enterprise sont les suivants :
● PowerEdge FX2/FX2s
● PowerEdge VRTX
● PowerEdge M1000e
● PowerEdge MX7000
Étapes
1. Accédez à Appareils > Afficher les appareils.
La page Appareils s’affiche.
2. Cliquez sur Ajouter des appareils.
L’assistant Ajouter un seul appareil s’affiche.
3. Dans la liste Sélectionner type de périphériques, sélectionnez Châssis.
4. Saisissez l’adresse IP ou le nom de l’hôte du périphérique dans le champ approprié.
REMARQUE :
Il est recommandé de saisir le nom de l’hôte du périphérique. Si le nom de l’hôte n’est pas disponible, vous pouvez
saisir l’adresse IP du périphérique.
Ajout de périphériques 43