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À propos de cette tâche
Vous pouvez supprimer une règle de détection selon vos préférences.
Étapes
1. Accédez à Périphériques > Gérer les règles de détection d’appareils.
La page Gérer les règles de détection s’affiche.
2. Sélectionnez la règle de détection à supprimer, puis cliquez sur Supprimer.
La fenêtre Supprimer Règle de détection périphérique s'affiche.
3. Cliquez sur Oui.
Exécution de la règle de détection
Prérequis
Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d’administrateur. Voir la section Octroi de
privilèges d'administration ou élevés aux utilisateurs , page 131.
Le protocole de message de contrôle Internet (ICMP) doit être activé sur l’appareil.
À propos de cette tâche
Après la création d’une règle de détection, vous pouvez l’exécuter à tout moment.
Étapes
1. Accédez à Périphériques > Gérer les règles de détection d’appareils.
La page Gérer les règles de détection s’affiche.
2. Sélectionnez la règle de détection à exécuter, puis cliquez sur Exécuter maintenant.
Les appareils associés à la règle de détection sont détectés immédiatement.
REMARQUE :
Si un appareil découvert est inaccessible, il est déplacé vers l’état inactif. Si un appareil est dans un état inactif,
même après trois exécutions consécutives de la règle de détection, il est supprimé de SupportAssist Enterprise.
58 Gestion des règles de détection de périphériques