Users Guide

○ droits d’administrateur de domaine ou administrateur local et l’accès WMI sur l’appareil (si l’appareil exécute un système
d’exploitation Windows) ;
○ droits d’utilisateur root (racine) ou sudo (si l’appareil exécute un système d’exploitation Linux). Si vous fournissez le nom
d’utilisateur et le mot de passe d’un utilisateur sudo, assurez-vous que celui-ci est configuré pour SupportAssist Enterprise.
Pour plus d’informations sur la configuration de l’utilisateur sudo, voir Configuration des accès sudo pour
SupportAssist Enterprise sur un serveur exécutant Linux , page 148.
Si le système est membre d’un domaine Windows, vous devez fournir le nom d’utilisateur au format [Domaine\Nom_utilisateur].
Par exemple, MyDomain\MyUsername. Vous pouvez également utiliser un point [. ] pour indiquer le domaine local. Par
exemple, .\Administrator.
Exemple de nom d’utilisateur Linux : root
● Pour les appareils Chassis, Fluid File System (FluidFS), iDRAC, et Storage Center (SC) / Compellent, saisissez le nom
d’utilisateur et le mot de passe d’appareil dans les champs appropriés.
● Pour le Logiciel, dans la liste Type de logiciel, sélectionnez le type de logiciel, puis saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe
du logiciel dans les champs appropriés.
● Pour les appareils Solution, saisissez les informations d’identification SSH et REST dans les champs appropriés.
● Pour les appareils Mise en réseau, saisissez le nom d’utilisateur, le mot de passe, la chaîne de communauté, puis activez le mot de
passe d’appareil dans les champs appropriés.
REMARQUE : Une chaîne de communauté est requise pour les appareils réseau suivants :
○ PowerConnect 28xx et série X
○ Cisco
○ Contrôleur sans fil
REMARQUE : Un mot de passe d’activation est nécessaire uniquement s’il y en a un de prévu dans les paramètres d’appareil
réseau.
● Pour les appareils PeerStorage(PS) / EqualLogic, saisissez le nom d’utilisateur, le mot de passe et la chaîne de communauté
d’appareil dans les champs appropriés.
REMARQUE :
○ Identification du compte est obligatoire pour l’ajout d’un appareil de stockage séries ME4.
○ Les informations d’identification ne sont pas requises pour les appareils de stockage séries MD.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Les informations d’identification de compte sont répertoriées sur la page Gérer les informations d’identification de compte.
Réattribution des informations d’identification de compte
Prérequis
Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d’administrateur. Voir la section Octroi de
privilèges administratifs ou élevés aux utilisateurs.
Étapes
1. Accédez à Appareils > Afficher les appareils.
La page Appareils s’affiche.
2. Sélectionnez un périphérique, puis cliquez sur Modifier.
La fenêtre Modifier le compte s’affiche.
3. Dans la liste Informations d’identification de compte, sélectionnez des informations d’identification de compte.
REMARQUE :
Seuls les identifiants de compte que vous avez déjà créés pour le type de périphérique sélectionné sont présents
dans la liste d’identifiants de compte.
4. Cliquez sur Enregistrer (si le périphérique est dans le groupe par défaut) ou sur Revalider (si le périphérique est dans le groupe
intermédiaire).
Gestion des informations d'identification de périphériques
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