Users Guide

Créer un profil d’identification
Prérequis
Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d’administrateur. Voir la section Octroi de
privilèges d'administration ou élevés aux utilisateurs , page 131.
À propos de cette tâche
La création d’un profil d’identification vous permet d’attribuer des informations d’identification à vos périphériques.
Étapes
1. Pointez sur Périphériques > Gérer les informations d’identification et cliquez sur Profils d’identification.
La page Gérer les profils d’identification s’affiche.
2. Cliquez sur Créer un profil.
La fenêtre Créer un profil d’identification s’affiche.
3. Saisissez un nom unique pour le profil d’identification.
4. Sélectionnez le type d’appareil que vous souhaitez inclure au profil.
Pour Server/Hyperviseur, Logiciels et Solution, cliquez sur le signe + pour développer la liste des types de périphériques.
La liste Informations d’identification de compte est activée pour la sélection.
5. Dans la liste Informations d’identification de compte, sélectionnez les informations d’identification de compte que vous souhaitez
attribuer au type de périphérique.
REMARQUE :
Dans un profil d’identification, vous ne pouvez sélectionner qu’un seul ensemble d’informations d’identification du
compte pour un type d’appareil. Si vous n’avez pas créé d’informations d’identification du compte pour le type d’appareil
concerné, la mention non disponible s’affiche. Pour créer des informations d’identification de compte, cliquez sur Ajouter des
informations d’identification de compte. Pour plus d’informations sur la création d’informations d’identification de compte,
voir Ajout d’informations d’identification de compte , page 90.
6. Répétez les étapes 4 et 5 pour chaque type de périphérique que vous souhaitez inclure dans le profil d’identification.
7. Cliquez sur Enregistrer.
Le profil d’identification est répertorié sur la page Gérer les profils d’identification.
Attribuer un profil d’informations d’identification
Prérequis
● Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d’administrateur. Voir la section Octroi de
privilèges d'administration ou élevés aux utilisateurs , page 131.
● Le protocole de message de contrôle Internet (ICMP) doit être activé sur l’appareil.
Étapes
1. Accédez à Appareils > Afficher les appareils.
La page Appareils s’affiche.
2. Sélectionnez un ou plusieurs appareils et, dans la liste Attribuer un profil d’identification, sélectionnez un profil d’identification.
Le profil d’identification est attribué aux appareils sélectionnés. Les appareils auxquels le profil d’identification est attribué sont de
nouveau validés.
Affichage des appareils associés à un profil d’informations
d’identification
Étapes
1. Accédez à Périphériques > Gérer les informations d’identification et cliquez sur Profils d’identification.
La page Gérer les profils d’identification s’affiche.
2. Sélectionnez un profil d’identification.
Gestion des informations d'identification de périphériques
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