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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
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Table Of Contents
Konfigurieren der SNMP-Einstellungen mithilfe von
SupportAssist Enterprise
Voraussetzungen
● Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe SupportAssist
Enterprise-Benutzergruppen auf Seite 131 und Gewähren von erhöhten oder Administratorrechten für Benutzer auf Seite 133.
● Sie müssen über Lese-/Schreibzugriff für das Systemlaufwerk des Zielgeräts verfügen.
Info über diese Aufgabe
Durch Konfigurieren von SNMP-Einstellungen wird das Warnungsziel eines Gerät festgelegt. Damit wird sichergestellt, dass Warnungen
vom Gerät an den Server weitergeleitet werden, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist. Wenn die SNMP-Einstellungen eines
Geräts nicht konfiguriert sind, wird in der Spalte „Status“ auf der Seite Geräte eine entsprechende Meldung angezeigt. Sie können mit der
Option SNMP konfigurieren die SNMP-Einstellungen für ein Gerät automatisch konfigurieren.
ANMERKUNG: Das Konfigurieren von SNMP unter Verwendung von SupportAssist Enterprise wird auf Geräten, auf denen das
folgende Betriebssystem bzw. die folgenden Hypervisoren ausgeführt werden, nicht unterstützt:
● Oracle Enterprise Linux
● VMware ESXi
● Oracle Virtual Machine
Schritte
1. Wechseln Sie zu Geräte > Geräte anzeigen.
Es wird die Seite Geräte angezeigt.
2. Wählen Sie das Gerät aus, auf dem Sie die SNMP-Einstellungen konfigurieren möchten.
ANMERKUNG:
Wenn SupportAssist Enterprise die Konfiguration von SNMP auf dem von Ihnen ausgewählten Gerät nicht
unterstützt, wird die Option SNMP konfigurieren deaktiviert.
Der Fensterbereich „Geräteübersicht“ wird auf der rechten Seite der Seite Geräte angezeigt.
3. Wählen Sie aus der Liste Tasks die Option SNMP konfigurieren aus.
Die Spalte Status auf der Seite Geräte zeigt den Status der SNMP-Installation an.
Anzeigen und Aktualisieren der Kontaktinformationen
Sie können die primären Kontaktinformationen aktualisieren und auch sekundäre Kontaktinformationen bereitstellen. Sollte die primäre
Kontaktperson nicht erreichbar sein, kontaktiert Dell EMC die sekundäre Kontaktperson in Ihrem Unternehmen. Sind sowohl die primäre
als auch die sekundäre Kontaktperson mit einer gültigen E-Mail-Adresse konfiguriert, dann erhalten beide E-Mails von SupportAssist
Enterprise.
Voraussetzungen
Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe SupportAssist
Enterprise-Benutzergruppen auf Seite 131 und Gewähren von erhöhten oder Administratorrechten für Benutzer auf Seite 133.
Schritte
1. Gehen Sie zu EinstellungenKontaktinformationen.
Die Seite Kontaktinformationen wird angezeigt.
2. Wählen Sie die Kontaktart aus:
● Primär
● Sekundär
3. Im Abschnitt „Kontaktinformationen“:
a. Geben Sie den Vornamen, den Nachnamen, die Telefonnummer, eine alternative Telefonnummer und die E-Mail-Adresse ein.
b. Wählen Sie die bevorzugte Kontaktmethode aus.
Verwalten von SupportAssist Enterprise-Funktionen
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