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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
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Table Of Contents
Aktivieren oder Deaktivieren von automatischen Aktualisierungen
Durch das Aktivieren von automatischen Updates wird sichergestellt, dass SupportAssist Enterprise automatisch aktualisiert wird, wenn
Aktualisierungen verfügbar sind.
Voraussetzungen
Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe SupportAssist
Enterprise-Benutzergruppen auf Seite 131 und Gewähren von erhöhten oder Administratorrechten für Benutzer auf Seite 133.
Schritte
1. Gehen Sie zu Einstellungen > Voreinstellungen.
Es wird die Startseite Voreinstellungen angezeigt.
2. Wählen Sie unter Folgende Funktionen in SupportAssist Enterprise automatisch aktualisieren die gewünschten Optionen aus.
3. Klicken Sie auf Anwenden.
Ein Gerät löschen
Voraussetzungen
Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe SupportAssist
Enterprise-Benutzergruppen auf Seite 131 und Gewähren von erhöhten oder Administratorrechten für Benutzer auf Seite 133.
Info über diese Aufgabe
Sie können ein oder mehrere Geräte von SupportAssist Enterprise löschen, wenn Sie ein Gerät nicht überwachen möchten oder aus
anderen Gründen.
ANMERKUNG:
Durch das Löschen eines Geräts wird das Gerät lediglich aus der SupportAssist Enterprise Benutzeroberfläche
entfernt. Dies wirkt sich nicht auf die Funktionalität des Geräts aus.
ANMERKUNG: Geräte, die über einen Adapter in den Bestand aufgenommen und in SupportAssist Enterprise hinzugefügt werden,
können nicht gelöscht werden. Diese Geräte werden automatisch von SupportAssist Enterprise gelöscht, wenn entweder der Adapter
gelöscht wird oder die Geräte aus der System-Verwaltungskonsole entfernt werden.
Schritte
1. Wechseln Sie zu Geräte > Geräte anzeigen.
Es wird die Seite Geräte angezeigt.
2. Wählen Sie die Geräte aus, die Sie löschen möchten.
3. Klicken Sie auf Löschen.
Das Fenster Löschen des Geräts bestätigen wird angezeigt.
4. Klicken Sie auf Ja.
Die Geräte werden auf der Seite Geräte gelöscht.
ANMERKUNG:
Wenn ein Gerät gelöscht wird, werden die vom Gerät gesammelten Systeminformationen erst gelöscht, wenn die
gesammelten Systeminformationen von der Aufgabe „Sammlungen löschen“ gelöscht werden. Die Aufgabe „Erfassungen
löschen“ löscht nur Systeminformationserfassungen, die 30 Tage oder älter sind, und Erfassungen, die älter als die letzten fünf
Erfassungen innerhalb der letzten 30 Tage sind.
Verwalten von SupportAssist Enterprise-Funktionen 107