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ANMERKUNG: Die agentenlose Überwachung wird nur für Dell EMC PowerEdge Server der 12. Generation und höher (iDRAC 7
und höher) unterstützt.
ANMERKUNG: Der iDRAC kann für das Versenden von Warnungen über SNMP und IPMI konfiguriert werden. SupportAssist
Enterprise kann jedoch nur über SNMP gesendete Warnungen empfangen. Um sicherzustellen, dass SupportAssist Enterprise von
einem iDRAC gesendete Warnungen empfängt, müssen Sie sicherstellen, dass alle SNMP-Trap-Optionen im Abschnitt
Konfiguration von Warnungs- und Remote-System-Protokoll der iDRAC-Konsole aktiviert wurden.
Vorteile der Agent-basierten Überwachung
Obwohl Dell EMC PowerEdge Server der 12. Generation und höher über die agentenfreie (iDRAC)-Methode überwacht werden können,
hat die Agenten-basierte (OMSA)-Methode die folgenden Vorteile:
● Die Funktion für die Generierung von Warnungen bei OMSA und iDRAC sind nicht identisch. Bei Dell EMC PowerEdge Servern der 13.
Generation oder höher sind die Funktionen zur Generierung von Warnungen bei OMSA und iDRAC nahezu identisch. Warnungen von
Chipsatz und Software-RAID sind jedoch nur über OMSA verfügbar.
● Für Geräte mit einem Servicevertrag des Typs ProSupport Plus, ProSupport Flex für Rechenzentren oder ProSupport One für
Rechenzentren sind die Empfehlungen von Dell EMC für die Betriebssystem- und Software-Komponentenversionen nur verfügbar,
wenn das Gerät über OMSA überwacht wird.
● OMSA ist die einzige verfügbare Option für die Überwachung von PowerEdge-Servern der 9. bis 11. Generation.
Unterstützung für die automatische Installation oder
Aktualisierung von OMSA
Um ein Gerät über die Agent-basierte Methode zu überwachen, erfordert SupportAssist Enterprise, dass der OMSA-Agent (OpenManage
Server Administrator) auf dem Gerät installiert ist und ausgeführt wird. Der OMSA-Agent ist eine Anwendung zur Überwachung des
Status von verschiedenen Komponenten des Geräts, auf dem er installiert ist. Wenn OMSA auf dem Gerät installiert ist und dort
ausgeführt wird, generiert der OMSA-Agent auf dem Gerät bei jedem Hardware-Ereignis eine Warnung. SupportAssist Enterprise
empfängt die Warnung von dem Gerät und leitet die Warnung weiter, um zu bestimmen, ob die Warnung auf einen Hardwarefehler
hinweist. Weitere Informationen zu OMSA erhalten Sie unter Delltechcenter.com/OMSA.
ANMERKUNG:
Die von SupportAssist Enterprise empfohlene OMSA-Version kann je nach der Generation des PowerEdge-Servers
und des auf dem Server ausgeführten Betriebssystems variieren. Informationen zu den empfohlenen Versionen von OMSA finden Sie
in der SupportAssist Enterprise Version 2.0.60 Support-Matrix unter https://www.dell.com/serviceabilitytools.
SupportAssist Enterprise bietet die Möglichkeit zum automatischen Download und zur Installation der empfohlenen Version von OMSA auf
einem Gerät. Standardmäßig gilt: Wenn ein Server für die Agenten-basierte Überwachung hinzugefügt wird, überprüft SupportAssist
Enterprise, ob die empfohlene Version von OMSA auf dem Gerät installiert ist.
● Wenn OMSA nicht auf dem Gerät installiert ist, werden Sie von SupportAssist Enterprise aufgefordert, die empfohlene Version von
OMSA auf das Gerät herunterzuladen und zu installieren. Bei Bestätigung lädt SupportAssist Enterprise OMSA im Hintergrund
herunter und installiert es. Der OMSA-Installationsstatus wird in der Spalte Status auf der Seite Geräte angezeigt. Wenn Sie
auswählen, OMSA nicht zu aktualisieren, wird der Status des Geräts angezeigt als
OMSA nicht installiert. Für die Installation
von OMSA zu einem späteren Zeitpunkt können Sie die Option TasksOMSA installieren/aktualisieren im Fensterbereich
"Geräteübersicht" verwenden.
● Wenn OMSA bereits auf dem Gerät installiert ist, überprüft SupportAssist Enterprise, ob die OMSA-Version mit der empfohlenen
OMSA-Version für SupportAssist Enterprise übereinstimmt. Wenn die vorhandene Version von OMSA nicht die empfohlene Version
ist, jedoch eine direkte Aktualisierung auf die empfohlene Version von OMSA unterstützt, werden Sie von SupportAssist Enterprise zur
Bestätigung aufgefordert, um OMSA auf das Gerät herunterzuladen und zu aktualisieren. Der OMSA-Upgrade-Status wird in der
Spalte Status auf der Seite Geräte angezeigt. Wenn Sie auswählen, OMSA nicht zu aktualisieren, wird der Status des Geräts
angezeigt als Neue Version von OMSA verfügbar. Für das Upgrade von OMSA zu einem späteren Zeitpunkt können Sie die
Option TasksOMSA installieren/aktualisieren im Fensterbereich "Geräteübersicht" verwenden.
ANMERKUNG:
Die direkte Aktualisierung auf die OMSA-Version n wird nur von den beiden vorhergehenden Versionen (n-2) von
OMSA unterstützt. Wenn die direkte Aktualisierung nicht unterstützt wird, müssen Sie OMSA manuell auf das Gerät
herunterladen und aktualisieren. Wenn zum Beispiel OMSA-Version 7.0 bereits auf dem Gerät installiert ist, die empfohlene
OMSA-Version jedoch 7.4 ist, müssen Sie manuell eine Aktualisierung von OMSA 7.0 auf Version 7.2 durchführen. Nach der
Aktualisierung auf OMSA-Version 7.2 können Sie eine Aktualisierung auf OMSA-Version 7.4 durchführen. Verwenden Sie dazu die
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