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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
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Table Of Contents
Erweiterungen
Die in SupportAssist Enterprise verfügbaren Erweiterungen bieten Ihnen die Erweiterung der Funktionen von SupportAssist Enterprise auf
viele Geräte. Sie können die Erweiterungen für die Bestandsaufnahme von Geräten und deren Hinzufügen verwenden, die durch eine
Systemverwaltungskonsole wie OpenManage Essentials, Microsoft System Center Operations Manager oder OpenManage Enterprise
verwaltet werden.
Zwei Arten von Erweiterungen stehen in SupportAssist Enterprise zur Verfügung:
● Adapter – Eine Anwendung, die als Schnittstelle zwischen SupportAssist Enterprise und einer System-Verwaltungskonsole fungiert.
● Remote-Collector – Eine Remote-Instanz von SupportAssist Enterprise, die für die Erfassung und das Hochladen von
Systeminformationen von Geräten innerhalb eines vorgegebenen IP-Adressbereichs verwendet wird.
Adapter
Der Adapter ist eine Anwendung, die als Schnittstelle zwischen SupportAssist Enterprise und den System-Verwaltungskonsolen fungiert.
Die folgende Tabelle enthält Informationen zu den auf der Registerkarte Adapter angezeigten Feldern.
Tabelle 68. Adapter
Feld Beschreibung
Adapter einrichten Klicken Sie hierauf zum Einrichten eines Adapters.
Bearbeiten Klicken Sie hierauf, um die Details eines Adapters zu bearbeiten.
Löschen Klicken Sie hierauf, um einen Adapter zu löschen.
Kontrollkästchen Verwenden Sie diese Option, um einen Adapter auszuwählen, den
Sie eingerichtet haben.
Name Der Name, den Sie für den Adapter angegeben haben, und der
Hostnamen oder die IP-Adresse des Servers, auf dem der Adapter
eingerichtet ist.
Typ Der Adaptertyp.
Verwaltete Geräte Die Gesamtzahl der Geräte, die über den Adapter hinzugefügt
werden.
Version Die Version der Adapteranwendung.
Status Der Status des Adapters.
Der Status eines Adapters kann wie folgt lauten:
● Verbunden – SupportAssist Enterprise kann erfolgreich eine
Verbindung mit dem Adapter herstellen.
● Getrennt – SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, eine
Verbindung mit dem Adapter herzustellen.
● Erstsynchronisierung – Erste Bestandsaufnahme von
Geräten wird durchgeführt.
● Regelmäßige Synchronisierung – Automatische
regelmäßige Bestandsaufnahme von Geräten wird
durchgeführt.
● Manuelle Synchronisierung – Manuell initiierte
Bestandsaufnahme von Geräten wird durchgeführt.
● Verbindungsabbruch – Der Server, auf dem SupportAssist
Enterprise ausgeführt wird, ist nicht in der Lage, eine
Verbindung zu dem Server herzustellen, auf dem der Adapter
eingerichtet ist.
● Kopiervorgang in Bearbeitung – Das Adapter-
Installationspaket wird auf das System kopiert.
● Installationsvorgang läuft – Die Installation des Adapters
wird durchgeführt.
Benutzeroberfläche von SupportAssist Enterprise 207