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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
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Table Of Contents
Tabelle 83. Fehlercodes – Anhang (fortgesetzt)
Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
Anmeldeinformationen für die Verwaltungsgruppe nicht
korrekt sind oder keine ausreichenden Berechtigungen
vorhanden sind.
SA-20050
SA-20065
SA-20080
SA-20085
SupportAssist Enterprise ist aufgrund eines unbekannten
Fehlers nicht in der Lage, den Adapter adapter_name zu
erreichen.
Nicht zutreffend.
SA-20070 SupportAssist Enterprise kann keine Verbindung zum
Adapter Adaptername herstellen, da die
Anmeldeinformationen des Adapters entweder nicht
korrekt sind oder nicht über die erforderlichen Privilegien
verfügen.
Stellen Sie Folgendes sicher und versuchen Sie es erneut:
● Die Anmeldeinformationen des Adapters müssen
korrekt sein.
● Die Anmeldeinformationen des Adapters müssen über
Administratorrechte verfügen.
SA-20075 SupportAssist Enterprise kann aufgrund eines
unbekannten Fehlers keine Verbindung zum Adapter
Adaptername herstellen.
Stellen Sie Folgendes sicher und versuchen Sie es erneut:
● Wenn sich die Anmeldeinformationen des Systems, auf
dem der Adapter eingerichtet ist, geändert haben,
aktualisieren Sie die Anmeldeinformationen des
Adapters in SupportAssist Enterprise.
● Die Adapterdienste müssen auf dem System
ausgeführt werden, auf dem der Adapter eingerichtet
ist.
● Die OpenManage Essentials-Dienste müssen auf dem
System ausgeführt werden, auf dem der Adapter
eingerichtet ist.
SA-20090 SupportAssist Enterprise kann keine Verbindung zum
Adapter Adaptername herstellen, weil die OpenManage
Essentials-Dienste nicht ausgeführt werden.
Stellen Sie sicher, dass die OpenManage Essentials-
Dienste auf dem System ausgeführt werden, auf dem der
Adapter eingerichtet ist, und versuchen Sie es erneut.
SA-20095 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da keine Verbindung mit
dem System hergestellt werden konnte.
Stellen Sie Folgendes sicher und versuchen Sie den
Vorgang erneut:
● Stellen Sie sicher, dass die Anmeldeinformationen
gültig sind.
● Stellen Sie sicher, dass Sie über
Administratorberechtigungen verfügen.
SA-20100 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name aufgrund des geringen
Festplattenspeicherplatzes auf dem System nicht
einrichten.
Stellen Sie sicher, dass das Remote-System über
ausreichend freien Festplattenspeicherplatz für die
Installation des Adapters verfügt, und wiederholen Sie den
Vorgang.
SA-20105 SupportAssist Enterprise kann die Installationsdatei nicht
auf das System kopieren.
Stellen Sie sicher, dass das System erreichbar ist und sich
die Installationsdatei am gewünschten Speicherort
befindet.
SA-20110 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da die Installation des
Adapters nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnte.
Wiederholen Sie die Einrichtung des Adapters.
SA-20115 SupportAssist Enterprise kann den Adapterdienst auf dem
System nicht starten.
Stellen Sie sicher, dass die Installation des Adapters
erfolgreich ist und die Konfigurationsdatei die korrekten
Werte enthält.
SA-20120 SupportAssist Enterprise kann die Konfigurationsdatei
nicht kopieren.
Stellen Sie sicher, dass die erzeugte Konfigurationsdatei
nicht leer ist und das System erreichbar ist.
SA-20125 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da der OpenManage
Essentials-Adapter bereits auf dem System installiert ist.
Stellen Sie sicher, dass der OpenManage Essentials-
Adapter nicht auf dem System installiert ist, und
wiederholen Sie den Vorgang.
232 Fehlercodes – Anhang