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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
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Table Of Contents
Anzeigen von Erfassungen für Geräte, die einem Remote Collector zugeordnet sind........................................ 83
Anzeigen des Fensterbereichs „Remote Collector-Übersicht“............................................................................... 83
Anzeigen von Geräten, die einem Remote Collector zugeordnet sind................................................................... 83
Remote-Collector bearbeiten.......................................................................................................................................84
Remote-Collector löschen............................................................................................................................................84
Kapitel 8: Gerätegruppierung......................................................................................................... 85
Vordefinierte Gerätegruppen.............................................................................................................................................85
Anzeigen von Gerätegruppen............................................................................................................................................86
Erstellen einer Gerätegruppe............................................................................................................................................. 86
Verwalten von Geräten in einer Gerätegruppe................................................................................................................87
Verwalten der Anmeldeinformationen für eine Gerätegruppe.......................................................................................88
Anzeigen und Aktualisieren von Gerätegruppen-Informationen....................................................................................88
Löschen einer Gerätegruppe............................................................................................................................................. 89
Kapitel 9: Verwalten von Geräte-Anmeldeinformationen................................................................... 91
Konto-Anmeldeinformationen.............................................................................................................................................91
Konto-Anmeldeinformationen hinzufügen.................................................................................................................. 91
Neuzuweisen der Kontoanmeldeinformationen.........................................................................................................92
Konto-Anmeldeinformationen bearbeiten.................................................................................................................. 92
Löschen von Kontoanmeldeinformationen.................................................................................................................93
Anmeldeprofile..................................................................................................................................................................... 93
Profil mit Anmeldinformationen erstellen....................................................................................................................93
Anmeldeinformationen-Profil zuweisen......................................................................................................................94
Anzeigen von Geräten, die einem Anmeldeprofil zugeordnet sind..........................................................................94
Anmeldeprofil bearbeiten..............................................................................................................................................94
Anmeldeinformations-Profil löschen........................................................................................................................... 95
Kapitel 10: Gerätebestand validieren............................................................................................... 96
Die Seite „Standortbestandsvalidierung“......................................................................................................................... 96
Bestandsvalidierung manuell starten................................................................................................................................ 96
Automatische Bestandsvalidierung planen.......................................................................................................................97
Kapitel 11: Verwalten von SupportAssist Enterprise-Funktionen........................................................ 98
Aktivieren oder Deaktivieren der Überwachung eines Geräts.......................................................................................99
Umfassende Ermittlung durchführen............................................................................................................................... 99
Installieren oder Aktualisieren von OMSA unter Verwendung von SupportAssist Enterprise................................. 100
Konfigurieren der SNMP-Einstellungen mithilfe von SupportAssist Enterprise......................................................... 101
Anzeigen und Aktualisieren der Kontaktinformationen..................................................................................................101
Anzeigen und Aktualisieren von Informationen zum Ersatzteilversand...................................................................... 102
Integration von SupportAssist Enterprise in TechDirect-Konto.................................................................................. 103
Konfigurieren der Proxy-Servereinstellungen................................................................................................................ 103
Konnektivitätstest..............................................................................................................................................................104
Anzeigen des Konnektivitätsstatus............................................................................................................................104
Durchführen des Konnektivitätstests........................................................................................................................105
Testen der Fall-Erstellung.................................................................................................................................................105
Löschen des Systemereignisprotokolls........................................................................................................................... 105
Automatische Aktualisierung............................................................................................................................................ 106
Aktivieren oder Deaktivieren von automatischen Aktualisierungen.......................................................................107
Inhaltsverzeichnis
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