Manualshelf

Users Guide

ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
51525354555657585960
Table Of Contents
Info über diese Aufgabe
Sie können die Ermittlungsregel nach Belieben löschen.
Schritte
1. Gehen Sie zu Geräte > Geräteermittlungsregeln verwalten.
Die Seite Regeln zur Suche nach Geräten verwalten wird angezeigt.
2. Wählen Sie die Ermittlungsregel aus, die Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf Delete (Löschen).
Das Fenster Delete Device Discovery Rule (Geräteermittlungsregel löschen) wird angezeigt.
3. Klicken Sie auf Ja.
Ausführung der Ermittlungsregel
Voraussetzungen
● Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe Gewähren von
erhöhten oder Administratorrechten für Benutzer auf Seite 133.
● Auf dem Gerät muss das Internet Control Message Protocol (ICMP) aktiviert sein.
Info über diese Aufgabe
Nach dem Erstellen einer Ermittlungsregel können Sie die Regel jederzeit ausführen.
Schritte
1. Gehen Sie zu Geräte > Geräteermittlungsregeln verwalten.
Die Seite Regeln zur Suche nach Geräten verwalten wird angezeigt.
2. Wählen Sie die Ermittlungsregel aus, die Sie ausführen möchten, und klicken Sie auf Jetzt ausführen.
Die Geräte, die der Ermittlungsregel zugeordnet sind, werden umgehend ermittelt.
ANMERKUNG:
Wenn ein erkanntes Gerät nicht erreichbar ist, wird es in den Status „Inaktiv“ versetzt. Wenn sich das Gerät auch
noch dann im Status „Inaktiv“ befindet, wenn die Ermittlungsregel dreimal in Folge ausgeführt wurde, wird das Gerät von
SupportAssist Enterprise gelöscht.
Verwalten von Geräteermittlungsregeln 59