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Tabela 83. Apêndice de códigos de erro (continuação)
Código de
erro
Mensagem de erro Possível solução
SA-20610 O SupportAssist Enterprise é capaz para configurar o
adaptador para o host hostname/endereço IP , pois as
credenciais são incorretas.
Certifique-se de que as credenciais do host estão corretas
e, em seguida, tente configurar a placa.
SA-20615
SA-20620
O SupportAssist Empresa não está em condições de
inventário dispositivos através do adaptador, pois a
conexão não pôde ser estabelecida com o host/console
de gerenciamento.
Verifique o seguinte e tente realizar a operação
novamente:
● O host no qual o console de gerenciamento precisa
estar ao alcance.
● As credenciais do host devem ser válidos e também
precisa ter direitos de administrador.
● O console de gerenciamento sistemas serviços precisa
estar em execução no host.
SA-20620 Suporte Enterprise ajudá-lo é capaz para atualizar os
detalhes do host adapter_name, porque a conexão não
pôde ser estabelecida entre o host e console de
gerenciamento.
Verifique o seguinte e depois tente adicionar o dispositivo
novamente:
● O host no qual o console de gerenciamento precisa
estar ao alcance.
● As credenciais do host devem ser válidos e também
precisa ter direitos de administrador.
● O adaptador serviço precisa estar em execução no
host.
SA-20625 O SupportAssist Enterprise não conseguiu configurar o
adaptador no, pois o sistema remoto não está acessível.
Para obter informações sobre os sistemas operacionais
que suportam a configuração do adapter_name, consulte
a Ajuda on-line.
SA-20634
SA-20644
SA-20646
SA-20648
SA-20650
SA-20652
SA-20656
SA-20658
SA-20660
O SupportAssist Empresa não está em condições para
configurar o adaptador no host adapter_name nome/
endereço IP , pois ele não atende aos determinados
requisitos.
Exclua o adaptador e, em seguida, tente configurá-lo
novamente
● O host no qual o console de gerenciamento precisa
estar ao alcance e também precisa ter mais de 500 MB
espaço livre no disco rígido.
● A porta 443 deve estar aberta no dispositivo.
● O console de gerenciamento sistemas precisam ser
instalados no host.
● O console de gerenciamento sistemas serviços precisa
estar em execução no host.
SA-20654 O SupportAssist Empresa não está em condições para
configurar o adaptador no host adapter_name nome/
endereço IP , pois os serviços não estiverem em
execução.
Certifique-se de que o console de gerenciamento sistemas
serviços estão sendo executados no servidor e, em
seguida, tente configurar a placa.
SA-20662 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar o
adaptador adapter_name porque o adaptador não está
disponível ou não é possível acessá-lo.
Reinstale o SupportAssist Enterprise e, em seguida, tente
configurar a placa.
SA-20664 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar o
adaptador adapter_name porque a instalação do
adaptador não pôde ser concluída com sucesso.
Tente configurar a placa após a instalação dos outros
adaptador for concluída.
SA-20666 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de editar o
adaptador adapter_name porque não foi possível
estabelecer uma conexão com o sistema remoto.
Verifique o seguinte e depois tente adicionar o dispositivo
novamente:
● Sistema onde o console de gerenciamento é
configurada precisa ser acessado a partir do servidor
que executa o SupportAssist Enterprise (Empresa).
● Se as credenciais do console de gerenciamento foram
alterados, update as credenciais do adaptador em
SupportAssist Enterprise (Empresa).
Apêndice de códigos de erro 225