Users Guide

Tabela 83. Apêndice de códigos de erro (continuação)
Código de
erro
Mensagem de erro Possível solução
SA-20666 O SupportAssist Enterprise não conseguiu se conectar ao
servidor SMTP.
Certifique-se do seguinte:
● Sistema onde o console de gerenciamento é
configurada precisa ser acessado a partir do servidor
que executa o SupportAssist Enterprise
● Se as credenciais do console de gerenciamento foram
alterados, update as credenciais do adaptador em
SupportAssist Enterprise
SA-21005 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de editar os
detalhes do adaptador adapter_name porque o nome já
está sendo usado por outro adaptador.
Digite qualquer outro nome para o adaptador e tente
novamente.
SA-21010 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de editar os
detalhes do adaptador adapter_name devido a um erro
desconhecido.
Tente editar novamente os detalhes do adaptador após
algum tempo.
SA-21015 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de editar os
detalhes do adaptador adapter_name porque os detalhes
do adaptador estão incorretos.
Certifique-se de que os detalhes do adaptador estão
corretos e, então, tente novamente.
SA-21404 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de editar o
adaptador adapter_name porque não é possível acessar o
adaptador.
Certifique-se de que os detalhes do adaptador estão
corretos e, então, tente novamente.
SA-30005 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar o
Remote Collector Remote Collector_name porque o
Remote Collector já foi adicionado.
Talvez você já tenha adicionado o Remote Collector
usando outro endereço IP.
SA-30010 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar o
Remote Collector Remote Collector_name porque o
nome fornecido já está em uso por outro Remote
Collector.
Forneça qualquer outro nome e tente novamente.
SA-30015 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar o
Remote Collector Remote Collector_name porque o
intervalo de endereços IP fornecido IP address_range se
sobrepõe ao intervalo de endereços IP de outro Remote
Collector.
Forneça um intervalo de endereços IP mutuamente
exclusivo e tente novamente.
SA-30020 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar o
Remote Collector Remote Collector_name porque outra
operação está em andamento.
Tente realizar a operação novamente após algum tempo.
SA-30025 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar o
Remote Collector Remote Collector_name porque as
credenciais fornecidas para o sistema remoto estão
incorretas.
Forneça as credenciais corretas e tente novamente.
SA-30130 O SupportAssist Enterprise colocou o dispositivo
device_name no grupo Preparação porque não foi
possível concluir uma verificação necessária.
Para adicionar o dispositivo, valide-o novamente mais
tarde.
SA-30180 O SupportAssist Enterprise colocou o dispositivo
device_name no grupo Preparação porque o dispositivo
não tem a licença necessária.
Para adicionar o dispositivo, garanta que a licença do
iDRAC Enterprise esteja instalada no dispositivo, depois
revalide o dispositivo.
SA-30260 O SupportAssist Enterprise colocou o dispositivo
device_name no grupo Preparação porque o
SupportAssist não está ativado no Enterprise Manager.
Para adicionar o dispositivo, garanta que o SupportAssist
esteja ativado no Enterprise Manager e, em seguida, valide
o dispositivo novamente.
SA-30265 O SupportAssist Enterprise colocou o dispositivo
device_name no grupo Preparação porque o dispositivo
não tem a licença necessária.
Para adicionar o dispositivo, garanta que o SupportAssist
esteja ativado no Enterprise Manager e, em seguida, valide
o dispositivo novamente.
226 Apêndice de códigos de erro