Users Guide

Tabela 83. Apêndice de códigos de erro (continuação)
Código de
erro
Mensagem de erro Possível solução
SA-4530 Carregamento do sistema informações coletadas de
device_name foi mal-sucedida, pois o processo de upload
excedeu o limite de tempo definido.
● Para tentar coletar novamente as informações do
sistema, selecione o dispositivo e clique em Iniciar
coleta.
SA-4531 O upload das informações do sistema do device_name foi
malsucedida devido a um problema com o servidor de
upload hospedado pela Dell EMC.
● Para tentar coletar novamente as informações do
sistema, selecione o dispositivo e clique em Iniciar
coleta.
SA-4550 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de coletar
informações do sistema do dispositivo device_name
porque o espaço livre no disco rígido disponível no
servidor no qual o SupportAssist Enterprise está instalado
atingiu um nível criticamente baixo.
Para obter informações sobre os requisitos de espaço livre
no disco rígido para instalação e uso do SupportAssist
Enterprise, consulte Requisitos de hardware.
SA-9000 As capacidades de validação de inventário não foram
verificadas para este dispositivo.
Nenhum
SA-9015 A capacidade de monitoramento está desativada para o
dispositivo.
Certifique-se de que a capacidade de monitoramento está
ativada para o dispositivo.
SA-9020 Não foi possível definir as configurações de SNMP do
dispositivo porque o serviço SNMP ou o serviço Net-
SNMP não está instalado no dispositivo.
Instale o serviço SNMP ou Net-SNMP no seu sistema.
SA-9025 O SupportAssist Enterprise não pode executar o arquivo
de script devido a uma das seguintes:
1. Você precisa ter privilégios de superusuário no
sistema.
2. Você ainda não inseriu o endereçp IP do Management
Server.
3. O compartilhamento de rede pode estar desativado.
Execute o seguinte:
1. Certifique-se de ter privilégios de superusuário no
dispositivo.
2. Insira o endereço IP do Management Server.
SA-9030 O serviço SNMP não está em execução no dispositivo. Inicie manualmene o serviço SNMP no dispositivo.
SA-9035 O destino da trap SNMP não está configurado no
dispositivo.
Você deve tentar configurar os parâmetros do SNMP na
opção Tarefas > Configurar SNMP ou configurar
manualmente os parâmetros do SNMP. Para obter
instruções para configurar manualmente as configurações
de SNMP, consulte "Definindo manualmente
configurações de SNMP" na Ajuda on-line ou no Guia do
Usuário.
SA-9040 O SupportAssist Enterprise detectou que o OpenManage
Server Administrator (OMSA) não está instalado no
dispositivo.
Selecione o dispositivo na página Dispositivos e no painel
de visão geral do dispositivo, selecione Instalar/Atualizar
OMSA na lista Tarefas.
SA-9045 O sistema que hospeda o Remote Collector não está
acessível ou o serviço Remote Colledtor não está sendo
executado no sistema.
Certifique-se de que o sistema que hospeda o Remote
Collector pode ser acessado e que o serviço Remote
Collector está sendo executado no sistema.
SA-9050 O SupportAssist Enterprise detectou que os serviços do
Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) não
estão sendo executados no dispositivo.
Certifique-se de que os serviços do OpenManage Server
Administrator (OMSA) estão sendo executados no
sistema.
SA-9055 A coleta de informações do sistema não é suportada no
dispositivo porque ele é designado a um Remote
Collectior hospedado em um sistema operacional Linux.
Designe o dispositivo a um Remote Collector hospedado
em um sistema operacional Windows.
Apêndice de códigos de erro 235