Users Guide

Tabla 83. Apéndice de código de error (continuación)
Código de
error
Mensaje de error Posibles soluciones
SA-0030 SupportAssist Enterprise no puede agregar
nombre_de_dispositivo porque el nombre de usuario o la
contraseña no son correctos.
Compruebe la información del dispositivo, asegúrese de
que la cuenta de usuario tenga privilegios de
administrador/raíz y, a continuación, vuelva a intentar
agregar el dispositivo. Si el problema persiste, póngase en
contacto con su administrador de red para recibir ayuda.
SA-0035 SupportAssist Enterprise no puede agregar
nombre_de_dispositivo porque no se ha facilitado la
contraseña habilitada.
Introduzca la contraseña habilitada y vuelva a intentar
agregar el dispositivo.
SA-0040 SupportAssist Enterprise no puede agregar
nombre_de_dispositivo porque el nombre ya lo está
usando otro dispositivo.
Vuelva a intentar agregar el dispositivo con cualquier otro
nombre.
SA-0045 La identificación o la cancelación de este dispositivo ya
están en curso.
No aplicable.
SA-0050 SupportAssist Enterprise no puede agregar
nombre_de_dispositivo debido a un error desconocido.
Compruebe si el dispositivo es compatible con
SupportAssist Enterprise. Para obtener la lista de los
modelos de dispositivos compatibles, consulte la Matriz de
soporte de la versión 2.0.60 de SupportAssist Enterprise
en https://www.dell.com/serviceabilitytools.
SA-0055 SupportAssist Enterprise no puede agregar
nombre_de_dispositivo porque no se admite el
dispositivo.
Para obtener la lista de los modelos de dispositivos
compatibles, consulte la Matriz de soporte de la versión
2.0.60 de SupportAssist Enterprise en https://
www.dell.com/serviceabilitytools.
SA-0060 SupportAssist Enterprise no puede agregar
nombre_de_dispositivo porque se ha eliminado o movido
un archivo necesario.
Reinicie Dell SupportAssist Service en el sistema que
ejecuta SupportAssist Enterprise, y, a continuación, vuelva
a intentar agregar el dispositivo.
SA-0065 SupportAssist Enterprise no puede agregar
nombre_de_dispositivo porque las credenciales
introducidas no tienen privilegios de superusuario.
Introduzca las credenciales que tienen privilegios de
superusuario y, a continuación, vuelva a intentar agregar el
dispositivo.
SA-0070 La instalación de OpenManage Server Administrator
(OMSA) no es compatible con este dispositivo.
No aplicable.
SA-0075 SupportAssist Enterprise detectó que OpenManage
Server Administrator (OMSA) no está instalado en el
dispositivo. Se requiere la instalación de OMSA para
generar alertas para eventos de hardware que se
produzcan en el dispositivo.
No aplicable.
SA-0080 SupportAssist Enterprise detectó que los servicios de
OpenManage Server Administrator (OMSA) no se están
ejecutando en el dispositivo.
Para lograr una funcionalidad óptima de SupportAssist
Enterprise, debe reiniciar los servicios de OMSA.
SA-0085 SupportAssist Enterprise detectó que la versión x.x de
OpenManage Server Administrator (OMSA) está
instalada en el dispositivo.
Para lograr una funcionalidad óptima de SupportAssist
Enterprise, se recomienda actualizar OMSA a la versión
x.x.
SA-0090 SupportAssist Enterprise detectó que la versión x.x de
OpenManage Server Administrator (OMSA) está
instalada en el dispositivo.
Se recomienda descargar e instalar la versión x.x de OMSA
en el dispositivo.
SA-0095 SupportAssist Enterprise no puede comprobar la versión
de OMSA instalada en el dispositivo.
Para resolver este problema, consulte No se pudo
comprobar la versión de OMSA.
SA-0100 La versión recomendada de OpenManage Server
Administrator (OMSA) ya está instalada en el dispositivo.
No aplicable.
SA-0105 SupportAssist Enterprise supervisa el dispositivo a través
de la Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC).
No aplicable.
Apéndice de código de error 223