Users Guide

Validación del inventario de dispositivos
La validación del inventario del sitio verifica la disponibilidad de las siguientes funcionalidades de SupportAssist Enterprise para sus
dispositivos:
● Estado de conectividad: verifica si el dispositivo dispone de conexión a Internet y si los puertos requeridos están abiertos en el
dispositivo. También verifica si las credenciales requeridas del dispositivo son correctas y están disponibles.
● Estado de funcionalidad de recopilación: verifica si se cumplen los requisitos para la recopilación de información del sistema en el
dispositivo.
● Estado de monitoreo: verifica si la versión más reciente de OMSA está instalada en los servidores. También verifica si el destino trap
SNMP y el destino trap iDRAC están configurados.
NOTA: La prueba de funcionalidad del monitoreo solo es compatible con Windows, Linux e iDRAC.
Durante la validación del inventario, se actualiza el estado del dispositivo.
● Si el resultado de la validación es correcto, el dispositivo pasa al grupo Predeterminado.
● Si el resultado de la validación no es correcto, el dispositivo pasa al grupo Inactivo o Almacenamiento provisional.
NOTA: Mientras la validación del inventario está en curso, el dispositivo está deshabilitado. Para ver el estado de la operación del
dispositivo, coloque el puntero del mouse sobre el dispositivo.
NOTA: El conteo total de dispositivos en la tabla Validación del inventario del sitio puede no coincidir con el número total de
dispositivos en el indicador de progreso. El conteo de dispositivos en el indicador de progreso se asigna cuando comienza la validación
periódica del inventario o cuando SupportAssist Enterprise se actualiza a una versión más reciente, mientras que el conteo de
dispositivos en la tabla Validación del inventario del sitio se actualiza cuando:
● Se detectan algunos dispositivos asociados como parte del proceso de búsqueda exhaustiva.
● Se agregan nuevos dispositivos en SupportAssist Enterprise.
Temas:
• Visualización de la página Validación del inventario del sitio
• Ejecución manual de la validación deI inventario
• Programación de la validación automática del inventario
Visualización de la página Validación del inventario del
sitio
Pasos
Vaya a Dispositivos > Validación del inventario del sitio.
Se muestra la página Validación del inventario del sitio.
Ejecución manual de la validación deI inventario
Requisitos previos
El protocolo de mensajes de control de Internet (ICMP) debe estar activado en el dispositivo.
Sobre esta tarea
Puede realizar la validación del inventario en sus dispositivos para verificar el estado de los dispositivos.
10
94 Validación del inventario de dispositivos