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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
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Table Of Contents
￭ 成功
￭ 失败
￭ 警告
● 底部窗格 —显示收集的详细信息。底部窗格也显示顶部窗格中选中的类别或子类别的可用信息。要查看收集的更多详细信息，请
单击子类别之一。单击某个类别时，该类别会展开，以便您查看其子类别。底部窗格还包括导航轨迹，您可单击此轨迹在当前轨
迹上向后导航。
根据执行收集的设备类型，多设备配置查看器可能会显示以下选项卡：
● 服务器 — 如果收集包含服务器的系统信息
● 存储 — 如果收集包含存储设备的系统信息
● 网络 — 如果收集包含网络设备的系统信息
● 机箱 — 如果收集包含机箱的系统信息
● 软件 — 如果收集包含软件的系统信息
● 虚拟机 — 如果收集包含虚拟机的系统信息
注: 如果您已禁用从设备收集身份信息，则在收集到的系统信息中，主机名称、IP 地址等身份信息会由标记化的值替代。标记化
的值表示为 TOKENn — 例如，TOKEN0、TOKEN1 或 TOKEN2。
注: 有关从服务器收集的并可以进行报告的项目列表，请参阅 定期服务器收集中报告的项目。
注: 配置查看器不支持查看通过配有 Fluid File System (FluidFS) 的存储设备收集的系统信息。
日志类型
您可以使用配置查看器从 SupportAssist Enterprise 收集的系统信息中访问两类日志：
日志类型 说明
结构日志 包含应用程序日志、嵌入式服务器管理 (ESM) 日志、智能日志和事件日志。单击结构化日志类别时，配置查
看器会显示可用的结构化日志列表。您可以单击列出的任何结构化日志，以在新的 Web 浏览器窗口中查看该
日志的详细信息。
非结构日志 包含系统文件的快照，如远程访问控制器 (RAC) 日志、Windows 事件日志，以及其他日志。单击非结构化日
志类别时，配置查看器会显示可用的非结构化日志列表。
注: 在配置查看器中不能查看非结构化日志。只能保存非结构化日志并使用相应的应用程序查看日志详细
信息。
定期服务器收集中报告的项目
从服务器收集的系统信息中报告的项目会有所不同，具体取决于以下因素：
● 用于在 SupportAssist Enterprise 中添加设备的设备类型
● 收集的类型（手动、定期或支持案例）
下表提供了定期收集的服务器系统信息中报告的项目的摘要介绍。
注: 相较于定期收集时所收集的系统信息，为创建支持案例而收集的系统信息以及手动启动的收集中的系统信息更详尽。有关
SupportAssist Enterprise 收集的项目的完整列表，请参阅《SupportAssist Enterprise 版本 2.0.60 可报告项目》文档，网址：
https://www.dell.com/serviceabilitytools。
注: 定期收集的系统信息使 Dell EMC 可以通过主动固件建议和其他报告，帮助您深入了解贵公司实际维护的环境配置。
表. 24: 定期服务器收集中报告的项目
报告的项目 在 SupportAssist Enterprise 中添加设备类型为服务器/虚拟机
管理程序的设备
在 SupportAssist Enterprise
中添加设备类型为 iDRAC 的设
备
OMSA 已安装在设备上 OMSA 未安装在设备上
内存
内存阵列
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