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监测站点运行状况
SupportAssist Enterprise 允许查看站点运行状况的总体连接性和设备的状态。站点运行状况包含主要连接结果信息,让您可以识别站
点上最重要的问题并确定其优先级。
站点运行状况页面包含以下窗格:
当前 SupportAssist Enterprise(主机名称)的详细信息
当前 SupportAssist 概览
整个站点的资源清册验证
网络连接
扩展树视图
如果您的设备位于 Staging 组中,则设备计数、错误详细信息,以及相应的错误解决方案会显示在站点运行状况页面中。您还可以将
此信息导出为.csv 文件。
主题:
查看站点运行状况
当前 SupportAssist Enterprise 的主机名称详细信息
当前 SupportAssist 概览
整个站点的资源清册验证
网络连接
扩展树视图
查看站点运行状况
步骤
1. 打开 SupportAssist Enterprise
默认显示站点运行状况页面。
2. 如果位于其他页面,请转到站点运行状况 > 查看站点运行状况
当前 SupportAssist Enterprise 的主机名称详细信息
当前 SupportAssist Enterprise(主机名称)详细信息窗格会显示您已在 SupportAssist Enterprise 中清点的设备的相关信息。此部分
会以图表格式显示以下信息:
托管 SupportAssist Enterprise 监测的设备。
暂存 暂存组中的设备。
非活动 被归类为非活动的设备。
未托管 SupportAssist Enterprise 不支持或被用户禁用的设备。
由插件管理 通过 OpenManage enterprise 适配器检索但由 OpenManage Enterprise SupportAssist 插件管理的设备。
当前 SupportAssist 概览
当前 SupportAssist 概览窗格会显示受监测设备的数量和打开的支持案例的数量。您可以单击案例链接以转至案例页面。
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