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管理设备凭据
SupportAssist Enterprise 需要设备凭据来添加设备并收集系统信息。
可以使用以下方法之一输入凭据或将凭据分配给设备：
● 添加设备时
● 通过使用编辑选项
● 通过分配帐户凭据或凭据配置文件
主题：
• 帐户凭据
• 凭据配置文件
帐户凭据
帐户凭据包含特定设备类型的凭据。帐户凭据供 SupportAssist Enterprise 用于连接到设备并收集系统信息。根据环境中设备类型的数
量，可能必须创建一个或多个帐户凭据。
添加帐户凭据
前提条件
您必须使用提升权限或管理权限登录到 SupportAssist Enterprise。请参阅 授予用户提升权限或管理权限。
关于此任务
添加设备或创建可应用到设备的凭据配置文件需要帐户凭据。根据您的要求，您可以为您环境中的每个设备类型创建一个帐户凭
据。
步骤
1. 转到设备 > 管理凭据 > 帐户凭据。
此时会显示管理帐户凭据页面。
2. 单击添加凭据。
此时会显示添加帐户凭据窗口。
3. 在名称字段中，键入帐户凭据的唯一名称。
4. 从设备类型列表中，选择设备的类型。
5. 键入所选设备类型的凭据：
注: 您输入的凭据必须具有管理员权限。
● 对于服务器/虚拟机管理程序设备，请从操作系统类型列表中，选择操作系统，然后在相应的字段中键入设备的用户名和密
码。
您输入的用户名和密码必须具有以下特点：
○ 对设备具有本地管理员或域管理员权限和 WMI 访问权限（如果设备运行的是 Windows 操作系统）
○ Root 或 sudo 用户权限（如果设备正在运行 Linux 操作系统）。如果您提供了 sudo 用户的用户名和密码，请确保为
SupportAssist Enterprise 配置 sudo 用户。有关配置 sudo 用户的信息，请参阅 在运行 Linux 的服务器上为 SupportAssist
Enterprise 配置 sudo 访问权限。
如果该设备是 Windows 域成员，必须提供 [域\用户名] 格式的用户名。例如：MyDomain\MyUsername。您也可以使用句点
[.] 来表示本地域。例如：.\Administrator。
Linux 用户名示例：root
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