Users Guide

无法验证 OMSA 版本.......................................................................................................................................................136
OMSA 不受支持.................................................................................................................................................................137
无法访问设备.....................................................................................................................................................................137
无法收集系统信息.............................................................................................................................................................137
没有足够的存储空间来收集系统信息...........................................................................................................................139
无法导出集合.....................................................................................................................................................................139
无法发送系统信息............................................................................................................................................................ 139
身份验证失败.....................................................................................................................................................................139
清除系统事件日志失败.....................................................................................................................................................141
使用 iDRAC 清除系统事件日志................................................................................................................................. 141
使用 OMSA 清除系统事件日志................................................................................................................................. 141
维护模式............................................................................................................................................................................. 142
自动更新............................................................................................................................................................................. 142
无法编辑设备凭据............................................................................................................................................................ 142
自动创建案例.....................................................................................................................................................................143
计划的任务.........................................................................................................................................................................144
SupportAssist Enterprise 服务.........................................................................................................................................144
验证 Windows 上 SupportAssist Enterprise 服务的状态.......................................................................................144
验证 Linux 上 SupportAssist Enterprise 服务的状态..............................................................................................145
验证 Ubuntu 和 Debian 上 SupportAssist Enterprise 服务的状态........................................................................145
无法在 Mozilla Firefox 中查看工具提示.........................................................................................................................145
其他服务.............................................................................................................................................................................146
安全性................................................................................................................................................................................. 146
日志..................................................................................................................................................................................... 146
章 22: SupportAssist Enterprise 用户界面.......................................................................................147
SupportAssist Enterprise 注册向导.................................................................................................................................149
欢迎使用....................................................................................................................................................................... 149
代理设置....................................................................................................................................................................... 149
注册................................................................................................................................................................................149
派送首选项...................................................................................................................................................................149
TechDirect 集成...........................................................................................................................................................150
摘要................................................................................................................................................................................ 151
登录页面..............................................................................................................................................................................151
站点运行状况..................................................................................................................................................................... 151
案例页面..............................................................................................................................................................................151
“设备”页面.....................................................................................................................................................................153
添加单个设备...............................................................................................................................................................155
受插件管理...................................................................................................................................................................156
“设备概览”窗格.......................................................................................................................................................157
多设备收集窗口...........................................................................................................................................................160
多设备收集窗格...........................................................................................................................................................160
站点资源清册验证............................................................................................................................................................ 160
验证测试状态...............................................................................................................................................................160
资源清册验证的历史记录...........................................................................................................................................161
设备组页面..........................................................................................................................................................................161
管理设备........................................................................................................................................................................161
创建或编辑设备组.......................................................................................................................................................162
管理设备发现规则............................................................................................................................................................ 163
创建或编辑设备发现规则..........................................................................................................................................164
8 目录