Users Guide

Tableau 12. Types d’appareils et appareils applicables (suite)
Type d’appareil Appareils que vous pouvez ajouter
Storage Center (SC)/Compellent Solutions de stockage série SC
Machine virtuelle
● Windows
● Linux
Ajouter un serveur ou un hyperviseur
Prérequis
● Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d’administrateur. Voir la section Octroi de
privilèges d’administration ou élevés aux utilisateurs.
● L’appareil doit être accessible à partir du serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé.
● Si l’appareil fonctionne sous un système d’exploitation Microsoft Windows, assurez-vous que le service WMI (Windows Management
Instrumentation) est en cours d’exécution sur l’appareil.
● Si l’appareil s’exécute sous un système d’exploitation Linux :
○ Le service SSH (Secure Shell) doit être en cours d’exécution sur l’appareil.
○ L’authentification par mot de passe SSH doit être activée (activée par défaut).
○ Le package à décompresser doit être installé sur le serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé.
● Si l’appareil fonctionne sous VMware ESXi, ESX, Oracle Virtual Machine, Citrix XenServer, ou Microsoft Hyper-V :
○ Le service SSH doit être en cours d’exécution sur l’appareil.
○ Les ports 22 et 443 doivent être ouverts sur l’appareil.
○ Pour collecter des informations système d’hyperviseurs ESX et ESXi uniquement, assurez-vous que SFCBD et CIMOM sont
activés.
● Le port 1311 doit être ouvert sur l’appareil pour la communication avec OMSA.
● Si l’appareil se connecte à Internet par l’intermédiaire d’un serveur proxy, les ports suivants doivent être ouverts sur le pare-feu du
serveur proxy : 161, 22 (pour l’ajout d’appareils exécutant Linux), 135 (pour l’ajout d’appareils exécutant Windows) et 1311.
● Lisez attentivement les conditions requises pour l’installation d’OMSA sur l’appareil. Pour en savoir plus, voir la section
« Conditions requises pour l’installation » du document OpenManage Server Administrator Installation Guide (Guide d’installation
d’OpenManage Server Administrator) à l’adresse https://www.dell.com/openmanagemanuals.
À propos de cette tâche
SupportAssist Enterprise peut surveiller les problèmes matériels et collecter les informations système des serveurs Dell EMC. Vous
pouvez procéder comme suit pour ajouter un serveur exécutant Windows ou Linux, ou bien un hyperviseur. Lors de l’ajout de l’appareil,
vous pouvez autoriser SupportAssist Enterprise à effectuer automatiquement les tâches suivantes, nécessaires pour la surveillance des
problèmes matériels susceptibles de se produire sur l’appareil :
● Installer ou mettre à niveau OMSA : OMSA est requis pour générer des alertes pour les événements matériels qui se produisent sur
l’appareil et également pour collecter les informations système depuis l’appareil.
REMARQUE :
Si l’appareil exécute le système d’exploitation SUSE Linux Enterprise Server 15 SP2, vous devez installer
manuellement la version 9.5 d’OMSA. Pour télécharger OMSA, accédez à https://www.dell.com/openmanagemanuals, puis
cliquez sur OpenManage Server Administrator > Dell OpenManage Server Administrator version 9.5 > PILOTES &
TÉLÉCHARGEMENTS.
● Configurer SNMP : la configuration des paramètres SNMP est nécessaire pour transférer les alertes depuis l’appareil vers
SupportAssist Enterprise.
Étapes
1. Accédez à Appareils > Afficher les appareils.
La page Appareils s’affiche.
2. Cliquez sur Ajouter des appareils.
L’assistant Ajouter un seul appareil s’affiche.
3. Dans la liste Sélectionner type d’appareil, sélectionnez Serveur/hyperviseur.
4. Saisissez l’adresse IP ou le nom de l’hôte du périphérique dans le champ approprié.
REMARQUE :
Il est recommandé de saisir le nom de l’hôte du périphérique. Si le nom de l’hôte n’est pas disponible, vous pouvez
saisir l’adresse IP du périphérique.
38 Ajout d’appareils