Users Guide

Étapes suivantes
Si un message s’affiche et indique que l’appareil est ajouté au groupe Intermédiaire :
1. Assurez-vous que toutes les conditions préalables pour ajouter l’appareil sont remplies.
2. Effectuez la validation de l’inventaire sur l’appareil. Voir la section Démarrer la validation de l’inventaire manuellement.
Ajouter une solution de stockage Compellent SC Series
Prérequis
● Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d’administrateur. Voir la section Octroi de
privilèges administratifs ou élevés aux utilisateurs.
● L’appareil doit être accessible à partir du serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé.
● Le port 443 doit être ouvert sur l’appareil.
● Le service REST doit être en cours d’exécution sur l’appareil.
● Le protocole de message de contrôle Internet (ICMP) doit être activé sur l’appareil.
● Pour la collecte des informations système, SupportAssist doit être activé dans l’application Dell EMC Compellent Enterprise Manager
pour les appareils Compellent, avec une solution de stockage série SC 7.1 et antérieure.
À propos de cette tâche
SupportAssist Enterprise ne peut collecter les informations système que des solutions de stockage série SC. L’ajout d’un appareil de
stockage de la gamme SC vous permet de collecter des informations système à la demande et après le déploiement.
Étapes
1. Accédez à Appareils > Afficher les appareils.
La page Appareils s’affiche.
2. Cliquez sur Ajouter des appareils.
L’assistant Ajouter un seul appareil s’affiche.
3. Dans la liste Sélectionner type d’appareils, sélectionnez Storage Center (SC)/Compellent.
4. Saisissez l’adresse IP ou le nom de l’hôte du périphérique dans le champ approprié.
REMARQUE :
Il est recommandé de saisir le nom de l’hôte du périphérique. Si le nom de l’hôte n’est pas disponible, vous pouvez
saisir l’adresse IP du périphérique.
5. Si vous le souhaitez, saisissez le nom du périphérique dans le champ approprié.
Le nom que vous saisissez désignera l’appareil dans SupportAssist Enterprise. Si vous ne saisissez aucun nom, l’adresse IP ou le nom
de l’hôte que vous avez saisi sera utilisé pour désigner l’appareil.
6. Dans la liste Informations d’identification de compte, sélectionnez les informations d’identification de compte que vous souhaitez
attribuer à l’appareil. Pour créer de nouvelles informations d’identification de compte, sélectionnez Créer un nouveau compte et
cliquez sur Créer. Pour saisir les détails du compte, suivez les étapes 3 à 6 de Ajout d’informations d’identification de compte.
7. Cliquez sur Suivant.
La page Découverte de l’appareil s’affiche jusqu’à ce que SupportAssist Enterprise identifie l’appareil.
Si l’appareil est correctement détecté, la page Affecter un groupe de périphériques (facultatif) s’affiche. Sinon, un message
d’erreur approprié s’affiche.
8. Si vous le souhaitez, dans la liste Attribuer à un autre Groupe, sélectionnez un groupe de périphériques auquel vous souhaitez
affecter le périphérique.
Si vous ne sélectionnez aucun groupe de périphériques, l’appareil sera attribué au groupe de périphériques Par défaut. Pour en savoir
plus sur le groupe de périphériques par défaut, voir la section Groupes d’appareils prédéfinis.
9. Cliquez sur Terminer.
L’appareil est ajouté à l’inventaire d’appareils et la page Résumé s’affiche.
10. Cliquez sur OK pour fermer l’Assistant Ajouter un seul appareil.
Étapes suivantes
Si un message s’affiche et indique que l’appareil est ajouté au groupe Intermédiaire :
1. Assurez-vous que toutes les conditions préalables pour ajouter l’appareil sont remplies.
2. Effectuez la validation de l’inventaire sur l’appareil. Voir la section Démarrer la validation de l’inventaire manuellement.
Ajout d’appareils
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