Users Guide

Tableau 14. Prise en charge de la configuration d’un adaptateur (suite)
Système d’exploitation sur lequel
SupportAssist Enterprise est installé
Prise en charge de la configuration
d’un adaptateur sur un serveur local ou
distant exécutant Windows
Prise en charge de la configuration
d’un adaptateur sur un serveur local ou
distant exécutant Linux
Linux Non Oui (pour OpenManage Enterprise
uniquement)
REMARQUE : Pour connaître les périphériques que vous pouvez inventorier dans SupportAssist Enterprise en configurant un
adaptateur, voir la liste de périphériques dans la Matrice de support de SupportAssist Enterprise version 2.0.70 à l’adresse https://
www.dell.com/serviceabilitytools.
Tableau 15. Prise en charge de la configuration d’un Remote Collector
Système d’exploitation sur lequel
SupportAssist Enterprise est installé
Prise en charge de la configuration
d’un Remote Collector sur un serveur
distant exécutant Windows
Prise en charge de la configuration
d’un Remote Collector sur un serveur
distant exécutant Linux
Windows Oui Oui
Linux Non Oui
REMARQUE : Pour connaître les périphériques que vous pouvez attribuer à un Remote Collector, voir la liste de périphériques dans
le Matrice de support de SupportAssist Enterprise version 2.0.70 à l’adresse https://www.dell.com/serviceabilitytools.
Découvrez l’ajout d’appareils gérés via des consoles de
gestion de systèmes
Pour inventorier et ajouter des appareils gérés par une console de gestion de systèmes telle que OpenManage Essentials, Microsoft
System Center Operations Manager, ou OpenManage Enterprise :
1. Ajoutez les informations d’identification de compte dans SupportAssist Enterprise pour les appareils que vous souhaitez ajouter depuis
la console de gestion des systèmes. Voir la section Ajout d’informations d’identification de compte.
2. Créez un ou plusieurs profils d’identification, selon le type d’appareil que vous souhaitez ajouter. Voir la section Créer un profil
d’identification.
3. Configurez l’adaptateur dans SupportAssist Enterprise. reportez-vous aux sections Installation de l’adaptateur OpenManage
Essentials, Installation de l’adaptateur Microsoft System Center Operations Manager ou Configuration d’un adaptateur OpenManage
Enterprise.
4. Si vous ajoutez plus de 4 000 appareils, installez un Remote Collector. Voir la section Configuration d’un Remote Collector.
Présentation des adaptateurs
L’adaptateur est une application qui joue le rôle d’interface entre SupportAssist Enterprise et la console de gestion du système.
L’installation d’un adaptateur permet à SupportAssist Enterprise d’inventorier les appareils et de récupérer les alertes provenant des
appareils gérés par la console de gestion de système. Vous pouvez configurer un ou plusieurs des adaptateurs suivants en fonction de la
console de gestion du système que vous utilisez :
● Adaptateur OpenManage Essentials : permet d’inventorier les appareils gérés par OpenManage Essentials
● Adaptateur System Center Operations Manager : permet d’inventorier les appareils Dell EMC gérés par Microsoft System Center
Operations Manager à l’aide de la suite Dell EMC Server Management Pack Suite
● OpenManage Enterprise : permet d’inventorier les appareils gérés par OpenManage Enterprise
REMARQUE :
Prise en charge de la configuration d’un adaptateur OpenManage Enterprise sur un serveur local ou
distant exécutant Linux Si vous avez activé le plug-in OpenManage Enterprise SupportAssist dans OpenManage Enterprise,
SupportAssist Enterprise ne gère pas et ne surveille pas les alertes pour les appareils qui sont déjà gérés par le plug-in
OpenManage Enterprise SupportAssist.
REMARQUE : Les serveurs exécutant les systèmes d’exploitation Debian et Ubuntu ne peuvent être ajoutés dans SupportAssist
Enterprise que directement et non via les adaptateurs.
66 Utilisation des extensions