Users Guide

REMARQUE : Si un appareil inventorié par l’adaptateur possède des informations d’identification de compte différentes,
vous pouvez réattribuer manuellement les informations d’identification de compte appropriées pour l’appareil. Voir la section
Réattribution des informations d’identification de compte.
8. Dans la liste Mettre à jour l’inventaire des appareils, sélectionnez la fréquence souhaitée pour inventorier les appareils via
l’adaptateur.
9. Cliquez sur OK.
Le volet de présentation des Spécificités de l’adaptateur s’affiche et les appareils gérés par System Center Operations Manager
sont inventoriés dans SupportAssist Enterprise.
REMARQUE : Si l’adaptateur n’est pas correctement ajouté, vous devrez peut-être le supprimer et le configurer à nouveau.
REMARQUE : Lors de l’attribution d’un profil d’identification, SupportAssist Enterprise effectue des tâches de classification
supplémentaires en arrière-plan pour chaque appareil. Par conséquent, l’attribution de profils d’identification peut être prolongée
selon les types d’appareils, le nombre d’appareils, et la bande passante de votre réseau. Pour plus d’informations sur la durée
approximative nécessaire à l’attribution de profils d’identification, voir Durée approximative nécessaire à l'attribution d'un Profil
d'identification.
Étapes suivantes
Si le profil d’identification que vous avez sélectionné contient les informations d’identification correctes pour les appareils inventoriés, les
appareils sont ajoutés au groupe Par défaut. Les appareils pour lesquels les informations d’identification sont incorrectes ou indisponibles
sont déplacés vers le groupe Intermédiaire.
REMARQUE : Par défaut, la surveillance est activée pour les appareils ajoutés avec succès via l’adaptateur.
REMARQUE : Les fonctions de prise en charge automatisées de SupportAssist Enterprise ne sont pas disponibles pour les appareils
placés dans le groupe Intermédiaire.
Pour ajouter des appareils placés dans le groupe Intermédiaire :
1. Dans le volet Affiner la recherche par, agrandissez Groupes puis sélectionnez Intermédiaire. Vous pouvez également sélectionner
l’adaptateur sous Appareils ajoutés dans le volet Affiner la recherche par pour afficher les appareils inventoriés par un adaptateur.
Si nécessaire, utilisez l’option Rechercher par pour filtrer la liste des appareils affichés.
2. Effectuez l’une des actions suivantes :
● Sélectionnez les appareils et attribuez un profil d’identification qui contient les informations d’identification des appareils
sélectionnés.
● Sélectionnez un appareil, puis cliquez sur Modifier pour attribuer un compte d’identification.
3. Répétez l’étape 2 jusqu’à ce que vous ayez attribué le bon profil d’identification ou les bonnes informations d’identification de compte à
tous les appareils.
Packs d’administration pour l’inventaire des appareils gérés par
Operations Manager
Le tableau suivant répertorie la suite Dell EMC Server Management Pack Suite version 6.3 ou 7.0 requise pour que
SupportAssist Enterprise puisse inventorier les périphériques gérés par System Center Operations Manager (SCOM).
Tableau 16. Packs d’administration pour l’inventaire des appareils gérés par Operations Manager
Périphériques
devant être
surveillés
Fonction de surveillance Packs d’administration requis
Serveurs PowerEdge
de 9e génération ou
supérieure
Serveurs et surveillance basée sur Rack Workstations
Agent
● Dell EMC Base Hardware Library
● Dell EMC Server Model
● Dell EMC Server Operations Library
● Dell EMC Server View Library
● Dell EMC Windows Server (édition Évolutive)
● Dell EMC Operations Library Common
● Dell EMC Server and Rack Workstation Monitoring
(sous licence)
70 Utilisation des extensions