Users Guide

À propos de cette tâche
Pour effectuer la surveillance de problèmes matériels susceptibles de se produire sur un serveur, l’agent OpenManage Server
Administrator (OMSA) doit être installé et en cours d’exécution sur le serveur. Si OMSA n’est pas installé ou a besoin d’être mis à
jour sur un appareil, la colonne État de la page Appareils affiche un message approprié. Vous pouvez utiliser l’option Installer/Mettre à
niveau OMSA pour télécharger et installer automatiquement la version recommandée d’OMSA sur un périphérique.
REMARQUE : La version recommandée d’OMSA par SupportAssist Enterprise peut varier en fonction de la génération du serveur
PowerEdge et du système d’exploitation en cours d’exécution sur le serveur. Pour plus d’informations sur les versions recommandées
d’OMSA, voir la Matrice de support de SupportAssist Enterprise version 2.0.70 à l’adresse https://www.dell.com/serviceabilitytools.
SupportAssist Enterprise ne peut pas installer ou mettre à niveau OMSA sur des serveurs exécutant les systèmes d’exploitation ou
hyperviseurs suivants :
● Oracle Enterprise Linux
● CentOS
● Citrix XenServer
● VMware ESX ou ESXi
● Oracle Virtual Machine
● Debian 7 .x
● Debian 8 .x
● Ubuntu 14.x
● Ubuntu 16.x
● Ubuntu 18.x
● Ubuntu 20.04
● SUSE Linux Enterprise Servers 15 SP2
REMARQUE :
Sur un appareil exécutant le système d’exploitation SUSE Linux Enterprise Servers 15 SP2, vous devez installer
manuellement la version 9.5 d’OMSA. Pour télécharger OMSA, accédez à https://www.dell.com/openmanagemanuals, puis
cliquez sur OpenManage Server Administrator > Dell OpenManage Server Administrator version 9.5 > PILOTES &
TÉLÉCHARGEMENTS.
Étapes
1. Accédez à Appareils > Afficher les appareils.
La page Appareils s’affiche.
2. Sélectionnez le serveur sur lequel vous souhaitez installer ou mettre à niveau OMSA.
Le volet Présentation de l’appareil s’affiche sur le côté droit de la page Appareils.
3. Dans la liste Tâches, sélectionnez Installer/Mettre à niveau OMSA.
REMARQUE :
Si SupportAssist Enterprise ne prend pas en charge l’installation ou la mise à niveau d’OMSA sur le serveur que
vous avez sélectionné, l’option Installer/Mettre à niveau OMSA est désactivée.
La colonne État de la page Appareils affiche l’état de l’installation ou mise à niveau d’OMSA.
Configuration des paramètres SNMP à l’aide de
SupportAssist Enterprise
Prérequis
● Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d’administrateur. Voir les sections Groupes
d'utilisateurs SupportAssist Enterprise et Octroi de privilèges d’administration ou élevés aux utilisateurs.
● Vous devez disposer d’un accès en lecture-écriture sur le lecteur système de l’appareil cible.
À propos de cette tâche
La configuration des paramètres SNMP définit la destination de l’alerte d’un appareil et vérifie que les alertes d’appareil sont transférées
au serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé. Si les paramètres SNMP d’un appareil ne sont pas configurés, la colonne d’état
sur la page Appareils affiche un message approprié. Vous pouvez utiliser l’option Configurer SNMP pour configurer automatiquement
les paramètres SNMP d’un appareil.
Maintenance de la fonctionnalité SupportAssist
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