Users Guide

拡張機能
SupportAssist Enterprise の拡張機能を利用して、SupportAssist Enterprise の機能を多くのデバイスで活用することができます。拡張
機能を使用すると、OpenManage Essentials、Microsoft System Center Operations Manager、または OpenManage Enterprise といった
システム管理コンソールによって管理されているデバイスのインベントリおよび追加を行うことができます。
SupportAssist Enterprise には、以下の 2 つのタイプの拡張機能があります。
● アダプタ — SupportAssist Enterprise とシステム管理コンソールとの間でインタフェースとして機能するアプリケーションで
す。
● Remote Collector — 特定の IP アドレスレンジ内にあるデバイスのシステム情報を収集およびアップロードする SupportAssist
Enterprise のリモートインスタンスです。
アダプター
アダプタは、SupportAssist Enterprise とシステム管理コンソールとの間でインタフェースとして機能するアプリケーションです。
次の表には、［アダプタ］ タブに表示されるオプションについての情報が記載されています。
表 67. アダプター
フィールド 説明
［アダプターのセットアップ］ アダプタをセットアップします。
［編集 ］ アダプタの詳細を編集します。
［削除］ アダプタを削除します。
チェック ボックス セットアップしたアダプタを選択するために使用します。
［名前 ］ アダプタに指定されている名前、アダプタがセットアップされ
ているサーバのホスト名または IP アドレス。
［タイプ］ アダプタのタイプ。
［管理下デバイス ］ アダプタから追加されたデバイスの合計数。
［バージョン］ アダプタアプリケーションのバージョン。
［ステータス］ アダプタのステータスは、以下のいずれかです。
● ［接続済み］ - SupportAssist Enterprise がアダプタに正常に接
続できます。
● ［切断済み］ - SupportAssist Enterprise をアダプタに接続でき
ません。
● ［ 初期同期］ - デバイスの初期インベントリが進行中。
● ［定期同期］ - デバイスの自動インベントリが進行中。
● ［手動同期］ - 手動で開始されたデバイスのインベントリが
進行中。
● ［接続が失われました］ - SupportAssist Enterprise を実行して
いるサーバは、アダプタがセットアップされているサーバに
接続できません。
● ［コピーが進行中］ - アダプタのインストーラパッケージが
システムにコピーされています。
● ［ インストールが進行中］ - アダプタのインストールが進行
中です。
● ［ 検証が進行中］ - SupportAssist Enterprise は、アダプタが
アダプタをセットアップするための前提条件を満たしてい
るかどうかを検証します。
● ［ 設定が進行中］ - SupportAssist Enterprise がアダプタを設
定しています。
● ［ サービスを開始しています］ - SupportAssist Enterprise が
インストールされ、アダプタサービスが開始されています。
● ［ 接続を待機しています］ - SupportAssist Enterprise はアダ
プタサービスの開始を待機しています。
SupportAssist Enterprise のユーザー インターフェイス 193