Users Guide

メモ: デバイスが SNMP トラップ（アラート）を SupportAssist Enterprise がインストールされているサーバに転送するよう
に設定されている場合のみ、SupportAssist Enterprise は、デバイスで発生する可能性があるハードウェアの問題を監視でき
ます。シャーシにアラート転送を設定する手順については、「SNMP の手動設定」を参照してください。
9. ［次へ］をクリックします。
SupportAssist Enterprise でデバイスが識別されるまで、［デバイスを検出しています］ ページが表示されます。
デバイスが正常に検出された場合は、［デバイス グループを割り当て（オプション）］ ページが表示されます。それ以外の場
合、適切なエラーメッセージが表示されます。
10. 必要に応じて、［他のグループの割り当て］リストから、デバイスを割り当てるデバイス グループを選択します。
デバイス グループを選択しない場合、デバイスは ［デフォルト］ デバイス グループに割り当てられます。［デフォルト］のデ
バイス グループの詳細については、「事前定義されたデバイス グループ」を参照してください。
11. ［終了］ をクリックします。
デバイスがデバイスインベントリに追加され、［サマリ］ ページが表示されます。
12.［OK］ をクリックして、［単一デバイスの追加］ ウィザードを閉じます。
次の手順
注意: デバイスがアラートを転送するように設定されていない場合、SupportAssist Enterprise はデバイスで発生する可能性
があるハードウェアの問題を検知できません。
デバイスで発生する可能性があるハードウェアの問題の監視に関してのみ — デバイスが SNMP トラップ（アラート）を
SupportAssist Enterprise がインストールされているサーバに転送するように設定されていることを確認します。アラート転送を設
定する手順については、「SNMP の手動設定」を参照してください。
デバイスが ［ステージング］ グループに追加されたことを示すメッセージが表示された場合：
1. デバイスを追加するための前提条件がすべて満たされていることを確認します。
2. デバイスでインベントリ検証を実行します。「インベントリ検証を手動で開始」を参照してください。
ネットワーキング デバイスの追加
前提条件
● 昇格した権限または管理者権限で SupportAssist Enterprise にログインしている必要があります。「ユーザーに対する昇格された
権限または管理者権限の付与」を参照してください。
● デバイスは SupportAssist Enterprise がインストールされているサーバーから到達可能である必要があります。
● デバイスでポート 22 および 161 が開いている必要があります。
● Secure Shell（SSH）および SNMP サービスがデバイスで実行されている必要があります。
このタスクについて
SupportAssist Enterprise はハードウェアの問題を監視し、Dell EMC のネットワーク デバイスからシステム情報を収集することがで
きます。SupportAssist Enterprise に追加できるネットワークデバイスは次のとおりです。
● PowerConnect スイッチ
● Force10 スイッチ
● Dell Networking スイッチ
● Networking X-Series スイッチ
● ネットワーキング ワイヤレスコントローラーモビリティーシリーズ
手順
1. ［デバイス］ > ［デバイスを表示］ に移動します。
［デバイス］ ページが表示されます。
2. ［デバイスの追加］ をクリックします。
［単一デバイスの追加］ ウィザードが表示されます。
3. ［デバイスタイプを選択］ リストから、［ネットワーキング］ を選択します。
4. 適切なフィールドにデバイスのホスト名、または IP アドレスを入力します。
メモ: デバイスのホスト名を入力することをお勧めします。ホスト名を使用できない場合、デバイスの IP アドレスを入力で
きます。
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