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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
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Table Of Contents
5. ネットワークデバイスに関連する可能性のある他のサポートされたデバイスタイプを検出および追加するには、［詳細な検出を
実行する］ を選択します。「詳細な検出」を参照してください。
6. 必要に応じて、適切なフィールドにデバイスの名前を入力します。
入力した名前は、SupportAssist Enterprise でデバイスを表す際に使用されます。名前を入力しなかった場合は、入力した IP ア
ドレスかホスト名がデバイスを表す際に使用されます。
7. 次のいずれかの手順を実行します。
● ［詳細な検出を実行］ オプションを選択した場合は、デバイスとそれに関連するデバイスタイプに割り当てる認定資格プロ
フィールを選択します。認定資格プロフィールを作成するには、［新しいプロフィールを作成］を選択し、［作成］をクリッ
クします。プロフィールの詳細を入力するには、「認定資格プロフィールの作成」にある手順 3 から 7 を実行します。
● ［詳細な検出を実行］ オプションを選択しなかった場合は、デバイスに割り当てるアカウントの資格情報を選択します。新
しいアカウントの認証情報を作成するには、［新しいアカウントを作成する］を選択し、［作成］をクリックします。アカウ
ントの詳細を入力するには、「アカウントの資格情報を追加」にある手順 3 から 6 を実行します。
8. SupportAssist Enterprise でデバイスの正常性状態を監視する場合、［モニタリングを有効にする］ オプションを選択します。
メモ: 登録が完了した場合、デフォルトで ［モニタリングを有効にする］ オプションが選択されています。SupportAssist
の登録が完了していない場合に ［モニタリングを有効にする］ オプションを選択すると、登録を完了するように求めるメ
ッセージが表示されます。続行するには、［モニタリングを有効にする］ オプションをクリアするか、または ［登録］ を
クリックして登録ウィザードを開きます。
メモ: SupportAssist Enterprise は、デバイスの SNMP 設定が SNMP トラップ（アラート）を SupportAssist Enterprise がイン
ストールされているサーバに転送するように設定されている場合のみ、デバイスの正常性状態を監視できます。アラート
の転送を設定する手順については、「ネットワークデバイスのアラート送信先の手動設定」を参照してください。
9. ［次へ］をクリックします。
SupportAssist Enterprise でデバイスが識別されるまで、［デバイスを検出しています］ ページが表示されます。
デバイスが正常に検出された場合は、［デバイス グループを割り当て（オプション）］ ページが表示されます。それ以外の場
合、適切なエラーメッセージが表示されます。
10. 必要に応じて、［他のグループの割り当て］リストから、デバイスを割り当てるデバイス グループを選択します。
デバイス グループを選択しない場合、デバイスは ［デフォルト］ デバイス グループに割り当てられます。［デフォルト］のデ
バイス グループの詳細については、「事前定義されたデバイス グループ」を参照してください。
11. ［終了］ をクリックします。
デバイスがデバイスインベントリに追加され、［サマリ］ ページが表示されます。
12.［OK］ をクリックして、［単一デバイスの追加］ ウィザードを閉じます。
次の手順
注意: デバイスがアラートを転送するように設定されていない場合、SupportAssist Enterprise はデバイスで発生する可能性
があるハードウェアの問題を検知できません。
デバイスで発生する可能性があるハードウェアの問題の監視に関してのみ — デバイスが SNMP トラップ（アラート）を
SupportAssist Enterprise がインストールされているサーバに転送するように設定されていることを確認します。アラートの転送を
設定する手順については、「ネットワークデバイスのアラート送信先の手動設定」を参照してください。
デバイスが ［ステージング］ グループに追加されたことを示すメッセージが表示された場合：
1. デバイスを追加するための前提条件がすべて満たされていることを確認します。
2. デバイスでインベントリ検証を実行します。「インベントリ検証を手動で開始」を参照してください。
PowerVault ストレージ アレイの追加
前提条件
● 昇格した権限または管理者権限で SupportAssist Enterprise にログインしている必要があります。「ユーザーに対する昇格された
権限または管理者権限の付与」を参照してください。
● デバイスは SupportAssist Enterprise がインストールされているサーバーから到達可能である必要があります。
● Storage MD Series アレイを追加するには、デバイスでポート 2463 を開く必要があります。
● Storage ME4 Series アレイを追加するには、デバイスでポート 443 を開く必要があります。
デバイスの追加 43