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リモート コレクタにより収集されたシステム情報がリモート サーバに保存され、リモート サーバから Dell EMC に直接アップロー
ドされます。
メモ: 単一のリモート コレクタにより、最大 4,000 のデバイスからシステム情報を収集して Dell EMC にアップロードできま
す。
メモ: リモートコレクタ（SupportAssist Enterprise のリモートインスタンス）は、デバイスからシステム情報を収集およびアッ
プロードすることのみができます。リモートコレクタにデバイスを追加することはできません。
リモートコレクタの設定の最小要件
次の項では、SupportAssist Enterprise でリモートコレクタをセットアップするためのハードウェアおよびネットワークの最小要件
を説明します。
ハードウェア要件
次の表には、リモート コレクターが設定されているサーバーのハードウェア最小要件の概要について記載されています。
表 18. ハードウェア要件
デバイス モニタリング システム情報の収集 プロセッサー インストールさ
れているメモリ
（RAM）
ハード ドライ
ブ（空きスペー
ス）
1 いいえ はい 1 コア 4 GB 1 GB
20 はい はい 2 コア 4 GB 4 GB
100 以下 はい はい 4 コア 8 GB 12 GB
300 以下 はい はい 4 コア 8 GB 32 GB
1000 以下 はい はい 8 コア 8 GB 60 GB
4000 以下 はい はい 8 コア 16 GB 90 GB
ネットワーク要件
Remote Collector が設定されているサーバのネットワーク要件は次のとおりです。
● インターネット接続 - 標準 1 GbE 以上のネットワーク。
● Remote Collector が設定されているサーバは、Dell EMC によってホストされる SupportAssist サーバと HTTPS プロトコルを使用
して通信できること。
● Remote Collector が、https://is.us.dell.com/*、ファイル アップロード サーバー、関連サービスに接続できること。
次の表に、デバイスからシステム情報を収集するためのネットワーク帯域幅の要件を示します。
表 19. ネットワーク帯域幅の要件
要件 LAN の帯域幅* WAN の帯域幅**
単一デバイスからシステム情報を
収集する場合
10 Mbps 5 Mbps
最大 20 デバイスのシステム情報の
監視と収集用
0.5 Gbps 10 Mbps
最大 100 デバイスのシステム情報
の監視と収集用
0.5 Gbps 10 Mbps
最大 300 デバイスのシステム情報
の監視と収集用
0.5 Gbps 10 Mbps
最大 1000 デバイスのシステム情報
の監視と収集用
1 Gbps 20 Mbps
74 拡張機能の使用