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Device grouping（デバイスのグループ化）
SupportAssist Enterprise には 2 つの定義済みのデバイス グループ（［デフォルト］ および ［ステージング］）があり、追加するデ
バイスの管理に役立ちます。要件に応じて カスタムデバイス グループを作成して特定のデバイスをグループとして管理すること
もできますたとえば、以下の情報に基づいたデバイスが含まれるデバイス グループを作成できます。
● デバイスタイプ（サーバ、ストレージ、またはネットワーク）
● デバイスの管理者（管理者グループ）
● 組織またはビジネス ユニット（マーケティング、経営、財務、など）
● デバイスの物理的場所（送付先住所）
● アラートまたは通知（デバイスで問題が検知された場合に通知されるべき個人）
デバイス グループを作成した後、以下のことができるようになります。
● デバイス グループにデバイスを追加またはデバイス グループからデバイスを削除します。
● デバイス グループに含める各デバイス タイプの認定資格プロフィールを割り当てます。
● デバイス グループの連絡先情報およびパーツ発送情報を設定します。
● デバイス グループ詳細を編集、またはデバイス グループを削除します。
カスタム デバイス グループのデバイスが OpenManage Enterprise SupportAssist プラグインによって管理されている場合、そのデバ
イスはカスタム グループから自動的に移動されます。ただし、OpenManage Enterprise でプラグインが無効になっている場合、デ
バイスはカスタム デバイス グループの代わりに、［デフォルト］デバイス グループに移動します。
メモ: デバイス グループは、OpenManage Essentials 管理者、パワーユーザー、またはサイト管理者グループのメンバーとして
ログオンしている場合にのみ、作成および管理することができます。
メモ: 昇格された権限または管理者権限を使用して SupportAssist Enterprise にログインしている場合にのみ、デバイス グルー
プを作成および管理することができます。SupportAssist Enterprise ユーザー グループの詳細については、「SupportAssist
Enterprise のユーザー グループ」および「ユーザーに対する昇格された権限または管理者権限の付与」を参照してください。
メモ: デバイス グループ用に構成された認証情報、連絡先情報、およびパーツ発送情報は、［［設定］］ページで構成されたデフ
ォルトの認証情報、連絡先情報、およびパーツ発送情報をオーバーライドします。例えば、デバイス グループを作成し、デバ
イス グループの一次連絡先を構成した場合、デバイス グループにある任意のデバイスの問題に対する SupportAssist Enterprise
のすべての通知がそのデバイス グループに割り当てられた一次連絡先に送信されます。
トピック：
• 事前定義されたデバイスグループ
• デバイス グループを表示
• デバイス グループの作成
• デバイス グループ内のデバイスを管理
• デバイス グループの資格情報の管理
• デバイス グループ情報の表示と更新
• デバイス グループの削除
事前定義されたデバイスグループ
SupportAssist Enterprise で使用可能な事前定義されたデバイスグループは次のとおりです。
● ［デフォルト］ グループ - ［デフォルト］ グループに割り当てられたデバイスが含まれます。デフォルトでは、デバイスを他
のグループに割り当てないかぎり、正常に検出されたすべてのデバイスがこのグループに割り当てられます。
● ［ステージング］ グループ - 特定の要件を満たしていないために、デバイスを追加しようとしたときに部分的にのみ検出された
デバイスが含まれます。このグループのデバイスは、要件が満たされた後で再検証した際に、自動的に［デフォルト］ グルー
プに移動されます。SupportAssist Enterprise 機能は、このグループ内のデバイスには使用できません。通常、デバイスは、次の
ケースでステージング グループに追加されます。
○ サーバで、iDRAC に必要なライセンスがインストールされていない
○ Compellent デバイスでは、Dell EMC Compellent Enterprise Manager アプリケーションで SupportAssist が有効にされていない
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