Users Guide

Table Of Contents
NOTA: É recomendável que você digite o nome de host do dispositivo. Se o nome de host não estiver disponível, você pode
digitar o endereço IP do dispositivo.
5. Outra opção é digitar um nome para o dispositivo no campo apropriado.
O nome que você digita é usado para representar o dispositivo no SupportAssist Enterprise. Se você não digitar um nome, o endereço
IP ou o nome de host que você digitou será usado para representar o dispositivo.
6. Na lista Credenciais da conta, selecione uma credencial de conta que você deseja atribuir ao dispositivo. Para criar credenciais
de conta, selecione Criar nova conta e clique em Criar. Para inserir os detalhes da conta, siga as etapas de 3 a 6 em Adicionar
credenciais de conta.
7. Se quiser que o SupportAssist Enterprise monitore problemas de hardware que podem ocorrer no dispositivo, selecione as opções
Ativar monitoramento e Configurar parâmetros de SNMP.
NOTA: Se o registro estiver concluído, por padrão, as opções Ativar monitoramento e Configurar parâmetros de SNMP
serão selecionadas. Se a inscrição não estiver concluída, ao selecionar a opção Ativar monitoramento, será solicitado a você que
conclua a inscrição. Para continuar, você pode desmarcar a opção Ativar monitoramento ou clicar em Inscrever-se para abrir o
assistente de inscrição.
Para que o SupportAssist Enterprise monitore problemas de hardware que podem ocorrer com o dispositivo, o dispositivo precisa
ser configurado para encaminhar interceptações SNMP (alertas) ao servidor em que o SupportAssist Enterprise está instalado.
Para ajudá-lo a atender a esse requisito, o SupportAssist Enterprise pode configurar interceptações SNMP (alerta) fazendo o
encaminhamento automaticamente. Para permitir que o SupportAssist Enterprise configure automaticamente o dispositivo para
encaminhar alertas, certifique-se de que a opção Configurar parâmetros de SNMP esteja selecionada. Uma tarefa para a
configuração do encaminhamento de alertas é iniciada depois que o dispositivo é adicionado com sucesso ao inventário de dispositivos.
NOTA: Se preferir configurar manualmente o encaminhamento de alertas, desmarque a opção Configurar parâmetros de
SNMP.
NOTA: Você pode configurar a trap SNMP no iDRAC usando apenas o protocolo SNMPv2.
8. Clique em Avançar.
A página Detectando dispositivo será exibida até que o SupportAssist Enterprise identifique o dispositivo.
Se o dispositivo for detectado com sucesso, a página Atribuir grupo de dispositivos (opcional) será exibida. Caso contrário, uma
mensagem de erro apropriada será exibida.
9. Outra opção é selecionar, na lista Atribuir outro grupo, um grupo de dispositivos ao qual você quer atribuir o dispositivo.
Se você não selecionar um grupo de dispositivos, o dispositivo é atribuído ao grupo Padrão. Para obter informações sobre o grupo de
dispositivos Padrão, consulte Grupos de dispositivos predefinidos.
10. Clique em Concluir.
NOTA: Se você selecionou a opção Configurar parâmetros de SNMP, a adição do dispositivo pode levar algum tempo.
O dispositivo é adicionado ao inventário de dispositivos e a página Resumo é exibida.
11. Clique em OK para fechar o assistente Adicionar único dispositivo.
CUIDADO:
Se os parâmetros de SNMP do dispositivo não estiverem configurados para encaminhar alertas para
o servidor no qual o SupportAssist Enterprise está instalado, o SupportAssist Enterprise não pode monitorar
problemas de hardware que possam ocorrer no dispositivo.
O dispositivo é adicionado ao inventário de dispositivos com um status apropriado. Quando o SupportAssist Enterprise estiver
configurando os parâmetros de SNMP, o dispositivo exibe um status Configurando o SNMP. Depois de concluída a
configuração dos parâmetros de SNMP, o status do dispositivo mudará para Sucesso. Se ocorrer um problema durante a
configuração de SNMP, o dispositivo exibe um status adequado na página Dispositivos.
NOTA: Se o dispositivo exibir um status de erro , clique no link do erro para visualizar uma descrição do problema e as
possíveis etapas de resolução. Para tentar fazer a configuração de SNMP novamente, você pode usar a lista Tarefas disponível
no painel de visão geral do dispositivo.
Como adicionar dispositivos 41