Setup Guide

8. 输入 Microsoft Windows 操作系统的用户名和密码然后单击登录
此时将显示 SupportAssist Enterprise 注册向导
: 已安装 SupportAssist Enterprise 的服务器或虚拟机将自动添加为设备。
可选完成 SupportAssist Enterprise 注册。请参阅注册 SupportAssist Enterprise
如果您希望仅使用 SupportAssist Enterprise 收集系统信息并发送给 Dell则可以跳过注册按照开始从设备收集系统信息中的说明操
作。
Linux 上安装 SupportAssist Enterprise
使用 root 权限登录到本地系统。
1. 打开终端窗口。
2. 浏览到 SupportAssist Enterprise 安装包所在的文件夹。
3. 请执行以下操作之一
键入 chmod 744 supportassistenterprise_2.0.0.bin然后按 Enter 键。
键入 chmod +x supportassistenterprise_2.0.0.bin然后按 Enter 键。
4. 键入 ./supportassistenterprise_2.0.0.bin然后按 Enter 键。
随即显示欢迎使用 Dell SupportAssist Enterprise 安装程序消息。
5. 要继续键入 c
此时将显示 SupportAssist Enterprise 许可协议
6. 阅读许可协议然后键入 y 以开始安装。
7. 键入具有 root 权限的用户的用户名和密码然后单击登录
此时将显示 SupportAssist Enterprise 注册向导
: 要从远程系统访问 SupportAssist Enterprise请使用 Web 浏览器打开以下 Web 地址
https://<IP address or host name of the server where SupportAssist Enterprise is
installed>:5700/SupportAssist
可选完成 SupportAssist Enterprise 注册。请参阅注册 SupportAssist Enterprise
如果您希望仅使用 SupportAssist Enterprise 收集系统信息并发送给 Dell则可以跳过注册按照开始从设备收集系统信息中的说明操
作。
打开 SupportAssist Enterprise 用户界面
您可以使用以下方法之一打开 SupportAssist Enterprise 用户界面
如果登录到安装 SupportAssist Enterprise 所在的服务器
双击 SupportAssist Enterprise 桌面图标。
打开 Web 浏览器并键入以下格式的地址
http://localhost:9099/SupportAssist
: 如果在安装 SupportAssist Enterprise 的过程中输入了自定义端口号则必须在 Web 地址中将 9099 替换为自定义端口
号。
要从远程系统访问 SupportAssist Enterprise请打开 Web 浏览器并键入以下格式的地址
https://<安装 SupportAssist Enterprise 所在的服器的 IP 地址或主机名>:5700/SupportAssist
例如https://10.25.35.1:5700/SupportAssist
: 键入地址时请确保键入 SupportAssist其中 S A 大写。
如果使用的是 Internet Explorer则可能会显示以下消息此网站的安全证书有问题。要打开 SupportAssist Enterprise请单
继续浏览此网站不推荐
如果使用的是 Mozilla Firefox则可能会显示以下消息此连接不受信任。要打开 SupportAssist Enterprise单击我了解风
然后单击添加例外。在添加安全例外窗口中单击确认安全例外
SupportAssist Enterprise 登录页面将显示在 Web 浏览器中。
: 最优化查看 SupportAssist Enterprise 用户界面的推荐屏幕分辨率为 1280 x 1024 或更高。
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