Users Guide

SupportAssist Enterprise 收集的系统信息
SupportAssist Enterprise 持续监测受管 Dell EMC 硬件和软件的配置信息和使用信息。虽然 Dell EMC 不会故意访问或收集与此程序有
关的个人信息，如您的个人文件、Web 浏览历史记录或 cookie，但无意中收集或查看的任何个人系统信息将会依照“Dell EMC 隐私
政策”处理（可访问 Dell.com/privacy 以查看该政策）。
发回 Dell EMC 的已收集系统信息日志中加密的信息包括以下几类数据：
• “硬件和软件资源清册”— 安装的设备、处理器、内存、网络设备、使用情况和服务标签
• “服务器的软件配置”— 操作系统和安装的应用程序
• “配置信息”— 接口、VLAN、数据中心桥接 (DCB)、生成树和堆栈
• “标识信息”— 系统名称、域名和 IP 地址
• “事件数据”— Windows 事件日志、核心转储和调试日志
您还可以访问和查看 SupportAssist Enterprise 收集的系统信息。有关查看所收集系统信息的信息，请参阅查看所收集的系统信息。
默认情况下，无论设备的服务合约为何，SupportAssist Enterprise 都会从所有设备收集系统信息并将系统信息安全地发送给 Dell
EMC。根据“首选项”页面中指定的预定义收集开始日期和时间，一次从一个设备收集系统信息。
注: 如果贵公司的安全策略不允许将某些收集的系统信息发送到公司网络之外，您可以通过配置 SupportAssist Enterprise，排
除从您的设备收集特定系统信息。有关排除收集特定系统信息的信息，请参阅启用或禁用标识信息的收集和启用或禁用软件信息
和系统日志的收集。
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