Users Guide

授予用户提升权限或管理权限
关于此任务
您可以通过在安装了 SupportAssist Enterprise 的系统中，将用户添加到特定的用户组来授予用户提升权限或管理权限。根据安装了
SupportAssist Enterprise 的操作系统，为了授予用户提升权限或管理权限，用户必须添加至的用户组可能会有所不同。
• 如果 SupportAssist Enterprise 安装在 Windows 中，您可以通过以下方法之一授予提升权限或管理权限：
• 将用户添加到 SupportAssistAdmins 用户组。请参阅将用户添加到 SupportAssist Enterprise (Windows) 用户组。
• 将用户添加到 Windows 管理员用户组。
• 如果 SupportAssist Enterprise 安装在 Linux 中，您可以通过以下方法之一授予提升权限或管理权限：
• 将用户添加到 SupportAssistAdmins 用户组。请参阅将用户添加到 SupportAssist Enterprise (Linux) 用户组。
• 将用户添加到 Linux root 用户组。
将用户添加到 SupportAssist Enterprise 用户组 —
Windows
前提条件
确保以管理员权限登录到安装 SupportAssist Enterprise 所在的服务器。
步骤
1. 打开命令提示符窗口。
2. 要将现有的用户帐户添加到 SupportAssist Enterprise 用户组，请使用以下语法：net localgroup
SupportAssist_Enterprise_user_group_name user_name。
例如：
• 要将现有用户帐户（例如 User1）添加到 SupportAssistAdmins 用户组，请键入 net localgroup
SupportAssistAdmins User1 并按 Enter 键。
• 要将现有用户帐户（例如 User2）添加到 SupportAssistUsers 用户组，请键入 net localgroup SupportAssistUsers
User2 并按 Enter 键。
将用户添加到 SupportAssist Enterprise 用户组 —
Linux
前提条件
确保以根权限登录到安装 SupportAssist Enterprise 所在的服务器。
步骤
1. 打开终端窗口。
2. 要创建一个新用户帐户并将其添加至 SupportAssist Enterprise 用户组，请使用以下语法：
useradd –G SupportAssist_Enterprise_user_group_name User_name
例如：
• 要创建新用户帐户（例如 User1）并将其添加到 SupportAssistAdmins 用户组，请键入 useradd –G
Supportassistadmins User1 并按 Enter 键。
• 要创建新用户帐户（例如 User2）并将其添加到 SupportAssistUsers 用户组，请键入 useradd –G
Supportassistusers User2 并按 Enter 键。
3. 要将某个现有用户帐户添加至 SupportAssist Enterprise 用户组，请使用以下语法：
usermod –G SupportAssist_Enterprise_user_group_name User_name
例如：
136 SupportAssist Enterprise 用户组