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Table Of Contents
a. wmic get product name
b. wmic product get
c. wmic product get IdentifyingNumber
将会显示唯一标识号码。
d. MsiExec.exe /<unique identification number>
此时将显示卸载或更改程序窗口。
2. 选择 Dell SupportAssist Enterprise然后单击更改
此时将显示欢迎使用 Dell SupportAssist Enterprise 安装程序窗口。
3. 单击“下一步”
此时会显示 Dell SupportAssist Enterprise 维护窗口。
4. 选择移除然后单击下一步
: 如果已设置适配器或 Remote Collector系统会提示您删除适配器或 Remote Collector 后再卸载 SupportAssist
Enterprise
此时会显示反馈窗口。
5. 选择选项列表中选择相应的原因填写评论然后单击移除
将显示移除程序窗口。
6. 单击移除
: Windows Server 2016 在卸载正在进行时用户帐户控制对话框可能会多次显示。
此时会显示卸载已完成窗口。
7. 单击 Finish
SupportAssist Enterprise 现在已卸载。
卸载 SupportAssist Enterprise - Linux
前提条件
确保以根权限登录到安装 SupportAssist Enterprise 所在的服务器。
步骤
1. 打开终端窗口。
2. 浏览至 /opt/dell/supportassist/bin 文件夹。
3. 键入 ./uninstall 并按 Enter 键。
4. 要继续卸载请键入 c
: 如果已设置适配器或 Remote Collector系统会提示您删除适配器或 Remote Collector 后再卸载 SupportAssist
Enterprise
5. 当提示您输入反馈意见时请执行下面的一项操作
要跳过反馈并开始卸载请键入 n
要提供反馈请键入 y
6. 如果您选择了提供反馈请按下 SupportAssist Enterprise 卸载原因对应的数字。
结果
随即会显示 Dell SupportAssist Enterprise 卸载完成消息。
在静默模式下卸载 SupportAssist Enterprise - Linux
前提条件
确保以根权限登录到安装 SupportAssist Enterprise 所在的服务器。
其他有用信息
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