Users Guide

Table Of Contents
字段 说明
要求验证
如果需要用户名和密码来连接到代理服务器请选择此选项。
用户名 连接到代理服务器所需的用户名。
密码 连接到代理服务器所需的密码。
代理排除列表
SupportAssist Enterprise 必须直接通信不通过代理服务器
IP 地址范围或设备范围。通过 HTTPS 协议通信的设备的
IP 地址必须包括在代理排除列表中。通过 HTTPS 协议通信的
设备的示例有 iDRACCompellent 存储阵列、VMware ESX
ESXi 以及 XC 系列 Web 扩展超融合设备。
相关任务
配置代理服务器设置
首选项
首选项页面可让您配置收集设置、自动更新、建议报告设置和维护模式。
首选项页面的顶部将显示导航轨道。您可以单击导航轨道上的主页以转至设备页面。
下表提供了有关在首选项页面中显示的各选项的信息。
. 73: 首选项
字段 说明
自动任务
自动更新 SupportAssist Enterprise 中的下列功能 显示用于自动下载并安装最新更新如果有的选项。更新的下
载和安装操作将在后台进行。如果在更新过程中出现问题将会
显示相应的错误消息。
: 建议您选择自动更新以确保 SupportAssist Enterprise
是具有最新功能和增强功能的最新版本。
SupportAssist Enterprise 应用程序 选择此选项可自动下载并安装 SupportAssist Enterprise 应用程序
更新如果有
策略文件
选择此选项可自动下载并安装策略文件更新如果有
产品支持文件
选择此选项可自动下载并安装设备支持更新如果有
适配器升级
选择此选项以自动下载和安装适配器更新如果有
自动收集系统状态信息
从每月 N 日的晚上 11 点开始 随机决定每月某一天晚上 11 从每个设备类型选择此选项自
动收集系统状态信息。
创建新的支持案例时 选择此选项可在生成新的支持案例时自动启动系统日志收集。
自动收集数据进行分析
每隔
x
天的凌晨 1 其中 x 是执行收集的一周中的某一天 选择此选项可使 SupportAssist Enterprise 执行分析收集。有关分
析收集的信息请参阅 分析收集概述
自动上载
从设备收集到的系统状态信息到 Dell EMC 选择该选项可自动将收集上载至 Dell EMC
自动启动资源清册验证
从每月 N 日的晚上 11 点开始 选择此选项可在每个月某天随机决定晚上 11 点从每种设备
类型自动获取验证信息。
API 接口
启用 SupportAssist Enterprise API 接口 选择此选项以启用 SupportAssist Enterprise API 接口。
206 SupportAssist Enterprise 用户界面